春節(jié)期間，當(dāng)我們正在享受假期的喜悅時(shí)，很多卡友仍然忙碌在崗位上，用自己的默默付出，保障著各類物資的正常流通。對(duì)于卡友來說，節(jié)假日運(yùn)輸忙、壓力大，最怕因保養(yǎng)、維修不及時(shí)導(dǎo)致車輛突發(fā)故障。好在江淮1卡的貼心服務(wù)24小時(shí)在線，時(shí)刻守護(hù)卡友的運(yùn)輸安全。

三十萬海鮮運(yùn)輸急，江淮1卡1號(hào)服務(wù)挽損失

從事過生鮮貨運(yùn)的卡友們都知道，海鮮運(yùn)輸對(duì)時(shí)效性要求非常高，如果因運(yùn)輸延誤導(dǎo)致貨物損壞，損失的可不是小數(shù)目。這不，1月26日，就在春節(jié)假期的倒數(shù)第二天，新疆的牟師傅正拉著一車注氧鮮活海鮮運(yùn)往伊犁，晚上10點(diǎn)多，但當(dāng)車子行駛到烏魯木齊時(shí)卻突然拋錨打不著火了。“這車貨價(jià)值30多萬，必須在海鮮氧氣消耗完之前送到600公里外的伊犁市，否則損失就大了。”牟師傅事后說到。

因?yàn)閷?duì)烏魯木齊當(dāng)?shù)夭皇煜�，牟師傅撥打了�?dāng)初買車時(shí)的江淮1卡伊犁聚奧4S店，張店長(zhǎng)接到電話后立即聯(lián)系到江淮1卡烏魯木齊旺鴻騰達(dá)服務(wù)站。服務(wù)站了解情況后隨即安排值班師傅攜帶好相關(guān)配件和工具外出救援。此時(shí)，外面的氣溫已經(jīng)低至零下20度，道路結(jié)冰，車輛難行。

維修人員到達(dá)后對(duì)車輛進(jìn)行了檢查，找出了故障原因，原來是長(zhǎng)時(shí)間忙于運(yùn)輸，火花塞使用太久沒有及時(shí)更換，因老化導(dǎo)致無法點(diǎn)火，重新更換后車輛恢復(fù)了正常。考慮到等下還要連夜行駛600多公里，維修人員又檢查了車輛油液并免費(fèi)添加了機(jī)油。出發(fā)前維修人員叮囑，在完成運(yùn)輸后請(qǐng)務(wù)必就近前往服務(wù)站，對(duì)車輛進(jìn)行一次全面的檢查，以保障運(yùn)輸安全。

最終，牟師傅將這車價(jià)值30多萬的海鮮順利送到。春節(jié)假期萬家燈火團(tuán)圓時(shí)，餐桌上都少不了各色的美食，有的來自天南海北，有的來自異國(guó)他鄉(xiāng)，正是有了萬千卡友在運(yùn)輸路上的奔赴，才有了這團(tuán)圓時(shí)的美好，江淮1卡也將一直保障卡友運(yùn)輸安全，守護(hù)這萬家燈火幸福時(shí)刻。

未檢查隱患遇拋錨，江淮1卡1號(hào)服務(wù)解危難

春節(jié)期間，因?yàn)槊τ谶\(yùn)輸而疏于對(duì)車輛檢查保養(yǎng)的例子還有很多，比如來自河南的王老板。1月27日，正月初六這一天，王老板像往常一樣駕駛著江淮1卡駿鈴忙于運(yùn)輸，當(dāng)車輛行駛到漯河市舞陽縣一處國(guó)道時(shí)突然熄火，無法再次啟動(dòng)。此時(shí)已經(jīng)入夜，國(guó)道處照明條件不佳，四周一片漆黑。王老板立即打開雙閃、靠邊停車，并在車輛后方放置反光三角警示牌，隨后緊急撥打了江淮1卡的服務(wù)電話。

江淮1卡漯河帥鑌服務(wù)站接到電話后，立即安排維修人員前往救援。檢查后發(fā)現(xiàn)，由于發(fā)電機(jī)故障導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng)，更換后即可恢復(fù)正常。更換配件時(shí)，王老板回想到前兩天就聽到車子有一些不對(duì)勁的聲音，因?yàn)楸容^忙就沒來得及檢查，沒想到現(xiàn)在被拋在半路上了。車輛修好后，王老板對(duì)維修人員表示感謝，稱贊江淮1卡的服務(wù)貼心、及時(shí)。

春節(jié)期間，正因?yàn)橛斜姸嗫ㄓ训哪�默守候，才有餐桌上來自五湖四海的美味佳肴，正因�(yàn)橛兴麄兊哪�默付出，我們才能享受到幸福、祥和的假期。而在卡友們忙碌的背后，江�?卡遍布全國(guó)的1700多家服務(wù)站始終堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)、救援0.5小時(shí)響應(yīng)、2小時(shí)到達(dá)，江淮1卡始終是卡友們運(yùn)輸路上最貼心的保障。