菅原誠也：上海日野有能力完善自我，直面挑戰(zhàn)

日期：2018-12-06 來源：卡車之友網(wǎng)原創(chuàng) 作者：劉凱冬

不久前，上海日野攜帶旗下明星產(chǎn)品J05E、J08E發(fā)動(dòng)機(jī)，亮相2019年中國國際工程機(jī)械、建材機(jī)械、礦山機(jī)械、工程車輛及設(shè)備博覽會(huì)。上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理助理菅原誠也在接受《卡車之友網(wǎng)》采訪時(shí)開宗明義，不僅闡述了上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，也就目前國內(nèi)商用車、工程機(jī)械市場的發(fā)展現(xiàn)狀做出了自己的分析與判斷。

2018年銷售額全面增長
“2018年，上海日野的銷售額與2016年相比增加了100%，與2017年相比增加了30%。其中，攪拌車、卡車、建機(jī)方面的銷量有明顯的增加。”菅原誠也表示，從宏觀層面上分析看，上海日野產(chǎn)品銷量的增加，與市場的政策導(dǎo)向有著不可分割的聯(lián)系。時(shí)下，國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方興未艾，與之相關(guān)配套的建機(jī)與商用車市場自然會(huì)呈現(xiàn)出水漲船高的局面，借此東風(fēng)，上海日野可揚(yáng)帆起航。

機(jī)會(huì)總留給有準(zhǔn)備的人
一方面是市場的復(fù)興與利好，另一方面是上海日野自身功課的逐漸到位。事實(shí)上，從2003年進(jìn)入中國市場的第一天起，歷經(jīng)15個(gè)年頭融合與發(fā)展、突破與創(chuàng)新的上海日野就始終在克服自身與中國市場水土不服的道路上竭盡其所能。菅原誠也告訴《卡車之友網(wǎng)》，深諳中國市場重要性的上海日野，目前正不斷改善自身的營銷理念以及產(chǎn)品特性，旨在為中國市場提供性能更卓越、更符合中國客戶需求的發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品�！犊ㄜ囍丫W(wǎng)》獲悉，目前，上海日野已完成擁有更加先進(jìn)技術(shù)的全新一代發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品，包括5L、8L、11L在內(nèi)的新一代日野發(fā)動(dòng)機(jī)建機(jī)新品將全面進(jìn)駐中國市場。“假以時(shí)日，上海日野在中國市場的競爭力將全面提升。”

產(chǎn)品服務(wù)升級(jí) 應(yīng)對(duì)多元化需求
2018年，是中國改革開放四十周年。伴隨著中國改革開放的程度不斷擴(kuò)大，是中國本土發(fā)動(dòng)機(jī)制造商的強(qiáng)勢(shì)崛起，國產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的整體水準(zhǔn)得到了質(zhì)的飛躍。新形式、新應(yīng)對(duì)，菅原誠也表示，市場形式的不斷變化，需要上海日野重新思考自身的市場定位。“首先，上海日野在技術(shù)層面上相對(duì)于國內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)有明顯的優(yōu)勢(shì)，技術(shù)積淀和儲(chǔ)備極為豐富。其次，上海日野在產(chǎn)品價(jià)格上有文章可做。就目前的形勢(shì)來看，更為親民的價(jià)格是國產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)之一。” 菅原誠也表示，為減小上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)與國產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)之間的價(jià)格差距，上海日野正在積極應(yīng)對(duì)，一方面主動(dòng)尋求國產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)零部件配套商的比例，另一方面，力求用更簡便的裝配流程，壓縮發(fā)動(dòng)機(jī)的成品售價(jià)，從而全面縮小與國產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的價(jià)格差異，讓用戶得到真正的實(shí)惠。

隨著產(chǎn)品技術(shù)的不斷升級(jí)，以及客戶綜合需求的不斷提升。售后服務(wù)層面的表現(xiàn)同樣是影響產(chǎn)品銷量的重要因素。由于使用環(huán)境的特殊性，建機(jī)一般多出現(xiàn)在工地、工廠等地方，如果出現(xiàn)故障，難以移動(dòng)。菅原誠也表示，根據(jù)上述特點(diǎn)，上海日野制定了現(xiàn)場服務(wù)的維修措施，指派具有專業(yè)技能的人員，以最短的時(shí)間，最高的效率，幫助用戶當(dāng)場解決問題，保障工程的順利進(jìn)行。在道路運(yùn)輸發(fā)動(dòng)機(jī)售后服務(wù)方面，上海日野正不斷加大對(duì)4S店內(nèi)工作人員在技術(shù)、服務(wù)等領(lǐng)域的培訓(xùn)力度，從而讓客戶完成放心用車、順心養(yǎng)車、安心修車的完美用車體驗(yàn)。

國六發(fā)動(dòng)機(jī)明年開發(fā)完成
“國六樣機(jī)我們預(yù)計(jì)明年年初可以制造完成，整個(gè)國六發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)過程將會(huì)在明年秋季全部完成。” 菅原誠也表示，上海日野之所以需要較長時(shí)間進(jìn)行研發(fā)與制造，主要源于國六發(fā)動(dòng)機(jī)在油耗方面較國五發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)有一些波動(dòng)。“為滿足油耗的需求，針對(duì)國六發(fā)動(dòng)機(jī)，上海日野進(jìn)行了多次的發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力調(diào)校，且對(duì)后處理環(huán)節(jié)進(jìn)行了多次標(biāo)定，旨為使發(fā)動(dòng)機(jī)達(dá)到最佳的油耗水平和工作狀態(tài)，其最終的目的就是讓國六發(fā)動(dòng)機(jī)擁有更低的排放和油耗。”

“以11升發(fā)動(dòng)機(jī)為例，我們將通過全新技術(shù)的運(yùn)用，強(qiáng)化整體發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造，優(yōu)化發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)，充分提升發(fā)動(dòng)機(jī)的效率和功率。”菅原誠也表示，根據(jù)中國的道路環(huán)境、環(huán)保需求以及駕駛者的使用習(xí)慣等方面的綜合考量，上海日野將對(duì)商用車國六發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行具有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。最直觀的表現(xiàn)，就是發(fā)動(dòng)機(jī)在全扭矩區(qū)段的動(dòng)力提升，“更加寬泛的扭力平臺(tái)，以及更高的扭矩參數(shù)，上海日野有能力為中國的商用車客戶提供全速域內(nèi)的澎湃動(dòng)力，讓車輛具有更強(qiáng)的全工況運(yùn)輸能力。”

菅原誠也表示，面對(duì)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2019中國商用車及建機(jī)市場，上海日野已經(jīng)做好了積極備戰(zhàn)應(yīng)對(duì)，借助2018年的良好勢(shì)頭，依靠自身過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，以及對(duì)國內(nèi)市場的潛心鉆研，上海日野有信心讓自己的產(chǎn)品看漲一線。