當(dāng)17萬(wàn)臺(tái)新能源物流車在中國(guó)200多個(gè)城市穿梭，180萬(wàn)根互聯(lián)互通充電樁編織成綠色能源網(wǎng)絡(luò)，40萬(wàn)名司機(jī)通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)調(diào)度運(yùn)力，深耕細(xì)作十年，地上鐵最終將新能源物流車的全生命周期運(yùn)營(yíng)鍛造成一把打開(kāi)行業(yè)未來(lái)的鑰匙。這家以“連接者”自居的企業(yè)，如何在產(chǎn)業(yè)的裂變之中織就一張覆蓋上下游的生態(tài)之網(wǎng)？在接受《卡車之友網(wǎng)》專訪時(shí)，首席運(yùn)營(yíng)官李曉煒用戰(zhàn)略經(jīng)緯和技術(shù)針腳，分析解碼地上鐵數(shù)智化新時(shí)代下的物流行業(yè)資產(chǎn)管理邏輯。
 

地上鐵新能源車服網(wǎng)絡(luò)首席運(yùn)營(yíng)官李曉煒接受《卡車之友網(wǎng)》專訪
 

戰(zhàn)略經(jīng)緯：構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)網(wǎng)絡(luò)
“新能源物流車的價(jià)值不在單臺(tái)車輛，而在于能否構(gòu)建可持續(xù)的生態(tài)系統(tǒng)。”李曉煒開(kāi)宗明義，揭示了地上鐵的戰(zhàn)略內(nèi)核。自2015年成立以來(lái)，這家企業(yè)以“全生命周期資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”為針，“數(shù)智化服務(wù)”為線，在租售服務(wù)、充儲(chǔ)維保、梯次利用三大板塊縫合成型。截至到今年一季度，地上鐵的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)已滲透到全國(guó)200多座城市，服務(wù)7600家物流企業(yè)，管理車輛規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)榜首。
 

作為行業(yè)的“連接者”，地上鐵致力于串聯(lián)新能源物流車上下游產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)集約化、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，提供覆蓋車輛全生命周期的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。通過(guò)參與20多個(gè)城市綠色貨運(yùn)示范工程，驗(yàn)證了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)模式，并推動(dòng)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。李曉煒表示，在這一過(guò)程中，地上鐵不僅連接主機(jī)廠、保險(xiǎn)公司與渠道商，更通過(guò)精準(zhǔn)充電服務(wù)、資產(chǎn)梯次利用等創(chuàng)新實(shí)踐，為行業(yè)降本增效提供基礎(chǔ)設(shè)施的支持。
 

2024年11月，地上鐵作為國(guó)家（深圳）氣候投融資項(xiàng)目庫(kù)首批入庫(kù)企業(yè)，榮任深圳企業(yè)代表，跟隨政府代表團(tuán)一起連續(xù)二年出席聯(lián)合國(guó)氣候變化大會(huì)，向世界展示在新能源物流車領(lǐng)域的綠色解決方案。并在會(huì)上發(fā)表“運(yùn)營(yíng)新能源，助力碳中和”的主題分享，深入介紹地上鐵通過(guò)高效運(yùn)營(yíng)新能源物流車輛實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及在應(yīng)對(duì)氣候變化方面的實(shí)踐成果。這一里程碑事件，不僅彰顯中國(guó)企業(yè)在氣候治理中的擔(dān)當(dāng)，更將地上鐵的運(yùn)營(yíng)模式推向了國(guó)際視野。
 

技術(shù)針腳：全場(chǎng)景賦能運(yùn)營(yíng)
面對(duì)新能源物流車運(yùn)營(yíng)中的“效率”與“安全”兩大核心命題，地上鐵以技術(shù)為針腳，打造出三大核心服務(wù)產(chǎn)品——車管家、鏈車寶、安行達(dá)，構(gòu)筑起行業(yè)領(lǐng)先的解決方案。
 

“車隊(duì)管理三件事最重要：管車、管人、管錢。”李曉煒用言簡(jiǎn)意賅的話術(shù)一語(yǔ)道破車管家的核心價(jià)值所在。這款全生命周期管理系統(tǒng)，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛位置、能耗、里程等數(shù)據(jù)，為客戶提供智能預(yù)警與決策支持。例如，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別電池異常耗電情況，提前推送維保建議；通過(guò)分析司機(jī)急加速、急剎車等行為，生成安全駕駛評(píng)分，幫助物流企業(yè)有針對(duì)性的培訓(xùn)司機(jī)。
 

更為關(guān)鍵的是，車管家打破了數(shù)據(jù)孤島。“我們提供Open API接口，讓客戶能將車輛數(shù)據(jù)無(wú)縫接入自有系統(tǒng)。”李曉煒舉例，某快遞企業(yè)通過(guò)對(duì)接車管家，讓車輛的出勤效率獲得大幅度提升，單車的日均行駛里程也相應(yīng)得到增加。
 

隨著新能源商用車滲透率的快速突破，大量中小渠道商涌入市場(chǎng)，但這些渠道商普遍面臨著管理粗放、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一等等行業(yè)痛點(diǎn)。鏈車寶的應(yīng)運(yùn)而生，成為地上鐵賦能生態(tài)伙伴的數(shù)字化工具。“從車輛交易、銷售履約到財(cái)務(wù)對(duì)賬，鏈車寶覆蓋全業(yè)務(wù)流程。”李曉煒表示，地上鐵始終歡迎更多的從業(yè)者加入地上鐵生態(tài)。地上鐵亦會(huì)始終保持開(kāi)放，幫助行業(yè)共同健康生長(zhǎng)。截止目前，該系統(tǒng)已幫助數(shù)百家渠道商實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化，平均人效也相應(yīng)獲得大幅提升。
 

2024年新能源物流車保費(fèi)普漲，行業(yè)亟待破局。審時(shí)度勢(shì)，地上鐵推出的安行達(dá)，則用創(chuàng)新性的“技防+人防+安全運(yùn)營(yíng)+理賠風(fēng)控”四維體系，通過(guò)車載AI攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)駕駛行為，結(jié)合線下安全培訓(xùn)等等措施，讓合作企業(yè)運(yùn)營(yíng)的事故率直線下降；而與保險(xiǎn)公司共建的數(shù)據(jù)模型，則有效實(shí)現(xiàn)理賠定損的自動(dòng)化，讓單案處理時(shí)效大幅縮短。“安全不是成本，而是效益。”李曉煒強(qiáng)調(diào)。
 

未來(lái)圖景：智能化與全球化雙輪驅(qū)動(dòng)
在新能源物流行業(yè)對(duì)“安全”與“效率”要求日益提升的大背景下，地上鐵正在從兩大科技方向重塑產(chǎn)業(yè)的未來(lái)：
 

“一是無(wú)人駕駛技術(shù)的場(chǎng)景化落地。”李曉煒表示，在2024年深圳智能網(wǎng)聯(lián)配送行業(yè)大會(huì)上，聯(lián)合成立智能網(wǎng)聯(lián)功能車專委會(huì)，標(biāo)志著地上鐵在無(wú)人車領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性突破。依托全國(guó)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城配運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，地上鐵正快速推動(dòng)無(wú)人車在快遞物流、商超零售等場(chǎng)景的規(guī)模化應(yīng)用，致力于輸出可復(fù)制的商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。“無(wú)人車不應(yīng)該是技術(shù)的展品，而應(yīng)該成為普惠行業(yè)的生產(chǎn)力工具。”
 

“二是DeepSeek大模型的認(rèn)知智能革命。”李曉煒表示，截止目前，地上鐵對(duì)內(nèi)對(duì)外雙管齊下，共同推進(jìn)AI大模型的應(yīng)用：對(duì)內(nèi)提效方面，構(gòu)建了企業(yè)級(jí)知識(shí)庫(kù)，優(yōu)化單據(jù)審核、車型選配等流程，通過(guò)專屬Agent試點(diǎn)推動(dòng)組織架構(gòu)升級(jí)；對(duì)外增值方面，基于車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)構(gòu)建智能模型，實(shí)現(xiàn)了維修保養(yǎng)的預(yù)測(cè)與主動(dòng)服務(wù)，推動(dòng)了管理模式向“數(shù)字化系統(tǒng)+Agent+人”的演進(jìn)。“這一轉(zhuǎn)型不僅提升了地上鐵的運(yùn)營(yíng)效率，也提升了客戶的用車體驗(yàn)。”
 

從17萬(wàn)臺(tái)新能源物流車的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，到180萬(wàn)根互聯(lián)互通充電樁，地上鐵用數(shù)智化針線縫合產(chǎn)業(yè)斷點(diǎn)。當(dāng)連接者的戰(zhàn)略通過(guò)聯(lián)合國(guó)氣候大會(huì)走向世界，當(dāng)無(wú)人車與AI大模型重塑行業(yè)DNA，地上鐵用事實(shí)證明：新能源物流的變革不僅是技術(shù)升級(jí)，更是生態(tài)價(jià)值的重構(gòu)。在地上鐵的格局與視野中，每個(gè)參與者都會(huì)成為生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)節(jié)點(diǎn)，而這，正是“連接者”賦予行業(yè)的深層意義：促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本降低與效率提升。讓孤島連成大陸，讓標(biāo)準(zhǔn)成就未來(lái)。