3月7日，歐航歐馬可一月一度的“服務(wù)體驗日”活動在全國多地服務(wù)站同步火熱進行，鏈合全國服務(wù)商，打造移動服務(wù)車間將服務(wù)體驗日送到用戶身邊，集服務(wù)政策宣貫、維保知識講解、智能點檢、工時優(yōu)惠于一身，以更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為卡友帶來貼心的關(guān)懷。

因為明日就是3 8女神節(jié)，歐航歐馬可在暖心關(guān)懷用戶的同時，更是特別舉行了女神關(guān)懷活動，為女性司機和卡友的家屬們準備了女神大禮包。

7日遇“女神”  歐航歐馬可暖心送關(guān)懷
化被動為主動、固定為流動。本次服務(wù)體驗日活動中，歐航歐馬可借助移動服務(wù)車間，將服務(wù)體驗日開拓到車流量密集的物流集散地，讓更多用戶參與到服務(wù)體驗日中。歐航歐馬可現(xiàn)場為客戶車輛進行全車免費22項檢查、添加冷卻液、制冷劑、玻璃水等，維修、保養(yǎng)用戶還可享受工時費8折優(yōu)惠。同時為了讓國六用戶用車無憂 ，了解國六車輛正確使用和維護，歐航歐馬可聯(lián)合福田康明斯技術(shù)專家，給司機講解車輛駕駛注意事項、了解國六發(fā)動機車輛相關(guān)指示，并現(xiàn)場進行真假配件的辨認，講解副廠配件帶來的危害，幫助用戶更好的使用國六車輛，實現(xiàn)高效運營，帶來更高收益。

活動現(xiàn)場，歐航歐馬可的工作人員組織起了“集贊有禮”小活動，眾多卡友紛紛參與進來，并主動轉(zhuǎn)發(fā)用車小知識，目的是讓更多用戶了解用車知識，學習如何高效運營。

“轉(zhuǎn)發(fā)小知識能讓身邊更多朋友一起學習，集贊還能拿小禮品，兩全其美呀，希望以后歐航歐馬可能多組織類似的活動！”現(xiàn)場參與活動的一位卡友說道。

為卡友提供便捷服務(wù)的同時，考慮到明日的3 8女神節(jié)，歐航歐馬可更貼心地為女司機和卡友家屬們舉辦了女神關(guān)懷活動，為她們準備了浪漫花束以及關(guān)懷禮品，同時工作人員為卡嫂和卡友拍照合影，留下最美好的記憶。

“因為要照顧老公的飲食起居，所以我經(jīng)常就陪著他一塊跑，路上也比較方便，他只管跑車，剩下瑣碎的事情我處理就好，我們駕駛的這款歐航高頂雙臥非常舒適，兩個大臥鋪特別棒，空間也很大行動很方便！今天陪他來加油，也趕巧碰到了你們的活動，謝謝工作人員送上的禮品和花束，真的很驚訝，也很溫暖，這個節(jié)日對我們來說特別有意義，我們也會一直支持歐航歐馬可！”活動現(xiàn)場，一位卡嫂收到了活動大禮包，并夸贊歐航歐馬可的活動很暖心。

來自東北的徐女士，是一名有5年駕齡的歐馬可女性司機，“本來就想做個日常保養(yǎng)，碰上了歐航歐馬可的服務(wù)體驗日活動，除了贈送我了免費尿素，還為我和其他在場的女性司機準備了活動大禮包，真沒想到服務(wù)站還能考慮到我們女司機，特意準備了禮品和鮮花，非常貼心周到，感謝歐航歐馬可這么多年的陪伴，給你們的服務(wù)點贊！”活動現(xiàn)場工作人員為女性司機和卡友的家屬們送上了真摯的祝福。

暖心不減  “歐航之家”持續(xù)推進
隨著三月天氣逐漸回暖，卡友也開始逐漸忙碌起來，高速上的卡車也越來越多，歐航歐馬可為了給卡友提供更暖心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，依托高速上的定點服務(wù)站，打造了“歐航之家”，為客戶打造專門的休息區(qū)域，站內(nèi)用戶更可享受舒適的座椅、豐富的生活娛樂設(shè)施，以及各種豐富餐飲、甜品、飲品提供，同時利用客戶車輛空閑時間，為客戶車輛提供現(xiàn)場維修服務(wù)，解決車輛問題，從而幫助客戶節(jié)省時間，真正做到降低運營成本。

“三月肯定要忙很多啊，剛過完年沒多久，物流市場也處于剛啟動的狀態(tài)，這個時間段運輸節(jié)奏強，所以我們基本上沒閑的時候，天天都要跑，壓力是肯定有的，但為了老婆孩子累也要堅持，不過幸好咱開的是歐航的車子，比較省心高效，還有現(xiàn)在很多高速服務(wù)區(qū)都開通了‘歐航之家’，就像是我們身心的‘加油站’，為我們提供免費餐飲和休息的地方，養(yǎng)足精神繼續(xù)開啟下一段運輸之路！”服務(wù)站的王師傅向我們講述起了三月運輸?shù)默F(xiàn)狀，并表示對歐航之家的服務(wù)非常滿意。

生活是7日的循環(huán)向前。在每月7日的交替之中，歐航歐馬可始終推進服務(wù)舉措的持續(xù)創(chuàng)新，為服務(wù)體驗日活動持續(xù)賦能，以更好的服務(wù)體驗，助力卡友高效運營。