這一次，江淮汽車用一場(chǎng)特殊的品鑒會(huì)，在第四屆中國國際商用車展上，詮釋了“客戶第一”的敬客之道。

十一月的武漢已經(jīng)有了一絲秋涼，江淮汽車卻利用這次商用車展，溫暖了每一位用戶的心。本次展會(huì)中，江淮汽車擁有著幾百平米的龐大展區(qū)，展示了旗下新能源車、傳統(tǒng)燃油車、發(fā)動(dòng)機(jī)三大板塊的十余款優(yōu)秀產(chǎn)品，更是占據(jù)了剛?cè)腽^處的黃金位置，可是，活動(dòng)安排中并沒有常規(guī)的新車發(fā)布，也沒有大客戶簽約，更奇怪的是連重要的高層領(lǐng)導(dǎo)講話熱場(chǎng)都沒有，然而，這一切卻都是最好的安排。

上午九點(diǎn)，展館正式開館，此時(shí)場(chǎng)外已經(jīng)擁擠了大批人馬，大門按時(shí)開啟，人們有序進(jìn)場(chǎng)，只看到很多人進(jìn)館之后，便直接走向了右手邊醒目大氣的江淮汽車展位，人群瞬間在這里聚集起來，將展車團(tuán)團(tuán)包圍，這其中有爭相上車體驗(yàn)的，也有圍觀拍照的，還有相互交流討論的，更有著直接跟工作人員商討價(jià)格準(zhǔn)備購車的，大家好像都是為了一個(gè)目標(biāo)聚到一起的，這個(gè)目標(biāo)就是江淮汽車。

原來，這就是江淮汽車的“特殊安排”。他們?cè)诒敬握箷?huì)中邀請(qǐng)了來自全國各地的行業(yè)專家、媒體大咖，以及了一批“江淮汽車VIP車主”，力求打造一場(chǎng)只屬于他們的產(chǎn)品盛宴。

商用車展被江淮汽車當(dāng)成了“飯局”，展區(qū)就是一張飯桌，上面擺放著十余道精心安排的“菜系”，還有著專業(yè)的服務(wù)人員，為每一道“菜”進(jìn)行精細(xì)的講解，一群為了江淮汽車志同道合的朋友相談甚歡，平淡，樸素的安排中，卻拉近了江淮汽車與用戶之間的親密距離。

嘉賓帶著妻子和孩子來支持江淮汽車

活動(dòng)流程也很簡單，主持人開場(chǎng)，介紹到場(chǎng)的嘉賓客戶，除了為展會(huì)策劃辛苦布置的市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)外，沒有其他重要領(lǐng)導(dǎo)參與，緊接著是一段極具震撼力的視頻，向到場(chǎng)嘉賓展示江淮汽車集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力，隨后，為了讓“VIP車主”們更細(xì)致地了解企業(yè)最新產(chǎn)品和尖端技術(shù)，除了常規(guī)的技術(shù)解說外，更為每一款產(chǎn)品安排了定向講解。關(guān)于產(chǎn)品的任何問題，都能從解說員口中得到專業(yè)清晰的解答。

江淮汽車技術(shù)人員細(xì)致講解車輛

江淮汽車明星用戶講解員

此外，江淮汽車還招募用戶作為“明星講解員”。用老司機(jī)的口吻現(xiàn)身說法，通俗易懂之余不乏專業(yè)性。講解活動(dòng)共有三場(chǎng)，貫穿全天，每一場(chǎng)介紹一個(gè)產(chǎn)品品系，場(chǎng)場(chǎng)座無虛席，聽完介紹之后，用戶都會(huì)去車輛旁邊“復(fù)習(xí)”剛剛聽到的信息，氣氛融洽的像是學(xué)校課堂，學(xué)習(xí)興趣濃厚。江淮汽車真正奉上了一場(chǎng)“圍繞卡車人用戶”的車展。

嘉賓邊聽產(chǎn)品講解邊照相記錄

目前，江淮商用車產(chǎn)品已在全球范圍積累了超過300萬名用戶。毫無疑問，除了產(chǎn)品力的優(yōu)勢(shì)外，江淮汽車的成功更在于一直堅(jiān)持敬客經(jīng)營、以實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值為追求。此番大規(guī)模邀請(qǐng)品牌粉絲參加國際級(jí)車展，無論是在汽車行業(yè)還是其他行業(yè)中都鮮有先例。為江淮汽車踐行“敬客經(jīng)營”理念增添極有說服力的實(shí)例。

金杯銀杯不如口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如夸獎(jiǎng)�，F(xiàn)場(chǎng)，《卡車之友網(wǎng)》記者隨機(jī)采訪了多名用戶嘉賓，均對(duì)江淮各系車型贊賞有佳。

荊州嘉賓

一位來自湖北荊州的嘉賓告訴記者，之前沒有接觸過商用車，一直從事服裝生意，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)型做物流，一進(jìn)展區(qū)就被江淮汽車所吸引，尤其是江淮格爾發(fā)K7重卡，他表示：“看著就霸氣，很喜歡。”并讓同行的朋友幫忙拍下了與格爾發(fā)的合影。

武穴市林陽商貿(mào)有限公司總經(jīng)理田錫貴

武穴市林陽商貿(mào)有限公司總經(jīng)理田錫貴為江淮駿鈴點(diǎn)贊，“我們公司共有十幾臺(tái)江淮輕卡，從最開始做生意就選擇江淮，目前已經(jīng)十幾年了，江淮輕卡質(zhì)量好，我使用的車輛從來沒有大修過，有的已經(jīng)快到報(bào)廢年限了，值得信賴。”

嘉賓陳師傅

嘉賓陳師傅介紹到，自己的物流公司從2008年就開始使用江淮，當(dāng)初有很多選擇，但是認(rèn)可江淮汽車的品牌。現(xiàn)在共有兩輛江淮帥鈴，使用狀況非常不錯(cuò)，平均每公里油耗僅6毛錢，經(jīng)濟(jì)性很好。

李師傅（右側(cè)身著格子襯衫）

還有一位李師傅，圍繞江淮帥鈴全能卡車轉(zhuǎn)了好幾圈，跟工作人員表示就是想要買這款車，想了解活動(dòng)有沒有優(yōu)惠價(jià)格，如果有，想直接提車，非�？隙ǖ倪x擇江淮汽車。

除此之外，每一臺(tái)展車都吸引著用戶的目光，他們對(duì)江淮汽車的產(chǎn)品，以及本次所舉行針對(duì)用戶的特別活動(dòng)，認(rèn)可度極高。

用戶水也，車企舟也，水能載舟，亦能覆舟。唯用戶至上，方能乘風(fēng)破浪，砥礪前行。

《卡車之友網(wǎng)》還了解到，2017年，江淮輕卡中高端產(chǎn)品倍受用戶青睞，市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升。帥鈴、駿鈴均保持正增長，駿鈴更是奪得細(xì)分市場(chǎng)第一的位置。產(chǎn)品力、品牌力的不斷提升，也使江淮汽車得到了國際市場(chǎng)的認(rèn)可，在拉美的玻利維亞、烏拉圭、巴拉圭等市場(chǎng)，江淮輕卡已超越日本和歐洲產(chǎn)品，成為當(dāng)?shù)剌p卡市場(chǎng)第一品牌；在非洲的阿爾及利亞，江淮輕卡擁有40多個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，市場(chǎng)保有量近4萬臺(tái)，占有率超過45%；在亞洲的孟加拉市場(chǎng)，2016年江淮輕卡在中國品牌出口的占有率超過45%，強(qiáng)勢(shì)鞏固了出口第一位次。如此驕人的成績，與萬千用戶背后的支持密不可分。

窺一斑而知全豹。本次展會(huì)為用戶的特殊安排，僅僅是江淮汽車敬客營銷的一個(gè)縮影。江淮汽車始終立足于消費(fèi)者的利益需求，不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、制造和服務(wù)體系，為全球消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，真正成為消費(fèi)者廣泛點(diǎn)贊的中國品牌優(yōu)秀代表，加速中國品牌向上突破！