隨著北京冬奧會腳步的臨近，各項準(zhǔn)備工作正在穩(wěn)步推進。作為保障中國健兒高質(zhì)量備戰(zhàn)的“實力干將”，首臺由我國自主研發(fā)制造的中國重汽智能雪蠟車，已經(jīng)進駐張家口崇禮國際越野滑雪中心。雪蠟車是在冰雪項目中給雪板打蠟提供便利舒適工作環(huán)境的特種技術(shù)車輛，在訓(xùn)練和賽事期間，對于運動員提升成績至關(guān)重要。在此之前，雪蠟車已完成了正式交付使用，并前往新疆、崇禮、上海，出色地完成了國家越野滑雪隊的備賽訓(xùn)練保障工作。冬奧會正式賽程期間，雪蠟車的隨行團隊也將會高質(zhì)高效地給予運動員們最好的保障，為此，中國重汽專門組建了雪蠟車服務(wù)保障團隊,以“有事即辦，高質(zhì)高效，團結(jié)協(xié)作，使命必達”的標(biāo)準(zhǔn)，全力為冬奧健兒保駕護航。

2020年，在接到省委省政府關(guān)于開展雪蠟車研制工作的正式委托后，中國重汽的研發(fā)團隊，僅僅用了11個月，攻關(guān)階段團隊成員甚至每天只睡1、2個鐘頭，依托中國重汽的雄厚研發(fā)實力，以只爭朝夕的勁頭，最終成功研制出“中國首創(chuàng)、世界一流、完全國產(chǎn)”的中國首臺雪蠟車。

為踐行“綠色辦奧”理念，并確保雪蠟車在零下34度的環(huán)境中工作不“掉鏈子”，中國重汽研發(fā)團隊以銳意進取的精神，在雪蠟車氫燃料電池牽引頭的動力選擇上，主動挑戰(zhàn)研發(fā)難度更大的162千瓦氫燃料電池。這一“冒險”之舉的結(jié)果，是取得了節(jié)能環(huán)保以及有效續(xù)航的雙重突破，實現(xiàn)了零排放、無污染的目標(biāo)，大大提升了雪蠟車在低溫環(huán)境下的續(xù)航能力。中國重汽研發(fā)團隊把敢打敢拼的體育精神，帶到了研發(fā)工作中，讓奧運無處不在，也讓奧運增添了科技魅力。

在雪蠟車正式交付后，中國重汽的工程師們更是以極大的熱忱請愿加入雪蠟車服務(wù)保障團隊，并簽署了《中國雪蠟車保障北京冬奧請戰(zhàn)書》，站在奧運的舞臺上，將“中國雪蠟車”推向世界。在雪蠟車進入崇禮正式“上崗”后，中國重汽將貫徹從1999年就形成的“親人服務(wù)”，在歷經(jīng)20多年的積淀發(fā)展中，成為了商用車行業(yè)服務(wù)的標(biāo)桿。例如全國服務(wù)熱線電話全程幾秒接通、處理單據(jù)7個工作日定審核完畢、備件調(diào)用，準(zhǔn)確準(zhǔn)時、技術(shù)支持，全天相應(yīng)等等，都讓中國重汽的“親人服務(wù)”真正能夠服務(wù)于客戶，也在這一次寒冷的冬奧會為運動健兒溫暖護航。

自雪蠟車進入冬奧賽場以來，中國重汽雪蠟車服務(wù)保障團隊全員打起十二分的精神，人人踔厲奮發(fā)，將一份份請戰(zhàn)書呈遞上來，全體請戰(zhàn)人員鄭重承諾：全力以赴，保證圓滿完成服務(wù)保障任務(wù)！團隊每個環(huán)節(jié)都不敢掉以輕心，爭分奪秒地為雪蠟車做好服務(wù)保障，攻克了低溫啟動問題等在冰雪環(huán)境下的一系列困難，結(jié)合冬奧賽場實際運營做足演練。他們將一群不忘初心、全力以赴的請戰(zhàn)人擰成一股繩，以中國工程師的智慧和力量，托起中國制造業(yè)的明天，并以不負盛世的使命感，踐行著“強國有我”的承諾。

圖片來源：《閃電視頻》冬奧日志

冬奧會將在不久后開幕，全世界目光將再次聚焦在北京，我們期待著，中國健兒和中國重汽雪蠟車，都能夠在北京冬奧會的賽場上有著令人欣慰、令世界驚喜的表現(xiàn)，中國體育事業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展能夠以此為契機，迎來更好的發(fā)展。中國重汽雪蠟車服務(wù)保障團隊，用旗幟去領(lǐng)航，令服務(wù)有溫度，讓愛更有力量。