每年3月15日,國際消費者權(quán)益日都提醒我們,消費者權(quán)益保護的重要性不言而喻。2025年的消費主題“共筑滿意消費”,更是強調(diào)了滿足消費者多元需求和提升消費體驗的重要性。玲瓏輪胎,多年來始終秉持長效化"技術(shù)-質(zhì)量-服務(wù)"體系,護航消費滿意。
技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動,提升產(chǎn)品性能
為了不斷滿足市場需求,玲瓏輪胎堅定不移走自主創(chuàng)新道路。公司在招遠總部、北京、上海、濟南、煙臺,以及美國、德國設(shè)立研發(fā)機構(gòu),形成了“三國七地”的全球化開放式研發(fā)創(chuàng)新體系,為玲瓏的技術(shù)創(chuàng)新提供了強大的支撐。
公司以用戶為中心,以技術(shù)促發(fā)展,通過深入溝通理解用戶要求和使用場景,不斷細化、豐富和強化產(chǎn)品性能,目前擁有低噪音、抗?jié)窕、超低滾阻、超高耐磨、缺氣保用、SEALIN自修復(fù)、LLST靜音綿、79%可持續(xù)材料環(huán)保輪胎和3A級輪胎等高性能輪胎產(chǎn)品,不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能,同時致力于降低對環(huán)境的影響,將安全、性能與可持續(xù)發(fā)展緊密結(jié)合,為全球用戶提供更高品質(zhì)、更環(huán)保的出行解決方案。
2024年,公司再度發(fā)力,推出了新玲瓏大師系列與終結(jié)者系列產(chǎn)品,這些產(chǎn)品憑借其卓越的品質(zhì)、精湛的工藝以及獨特的創(chuàng)新設(shè)計,在競爭激烈的市場中脫穎而出,贏得了廣泛關(guān)注與認可。
打造數(shù)智化工廠,確保產(chǎn)品質(zhì)量
公司秉承“質(zhì)量優(yōu)異、服務(wù)上乘、信譽為本、用戶滿意”的質(zhì)量方針,通過提高制造標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格把控質(zhì)量、緊抓細節(jié)管理,大力推進精益生產(chǎn)和精細化管理項目,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高度穩(wěn)定和領(lǐng)先水平。
玲瓏輪胎在全球生產(chǎn)基地推進自動化、無人化、數(shù)字化、智能化工廠建設(shè),逐漸打造全領(lǐng)域智能化、全流程自動化、全方位綠色化的輪胎工廠,高度自動化、高柔性、高精度的設(shè)備和生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,確保向市場輸出更高品質(zhì)的輪胎精品。
憑借優(yōu)異的產(chǎn)品性能和質(zhì)量,玲瓏連續(xù)5年獲得“鈴軒獎”,成為行業(yè)唯一獲獎企業(yè)。榮獲了山東省省長質(zhì)量獎、中國市場質(zhì)量AAA級等多項榮譽稱號。
升級消費體驗,提升服務(wù)品質(zhì)
為了讓用戶更方便、更便捷享受產(chǎn)品和服務(wù),玲瓏輪胎在全球范圍內(nèi)不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)點,目前,公司在全球擁有近20萬個營銷網(wǎng)點,并為用戶提供了完善的售后服務(wù)政策,賦予產(chǎn)品更多使用價值,讓用戶買的放心、用的安心、售后無憂。
同時,公司創(chuàng)建了獨立的養(yǎng)車品牌“阿特拉斯養(yǎng)車驛站”和“阿特拉斯卡友之家”,秉承為車主提供“產(chǎn)品+服務(wù)+價值”的核心理念,以精細化的渠道劃分和更專業(yè)的服務(wù),守護用戶出行、贏得用戶信賴。
2024年,玲瓏與京東養(yǎng)車達成戰(zhàn)略合作共識,雙方圍繞產(chǎn)品銷售、全渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及全域營銷等多個維度展開深度合作,為消費者提供豐富的服務(wù)選擇,實現(xiàn)線上線下無縫銜接的優(yōu)質(zhì)消費體驗。
展望未來:共筑滿意消費新時代
得益于持續(xù)不斷的研發(fā)創(chuàng)新、質(zhì)量提升和服務(wù)升級,玲瓏輪胎市場版圖已覆蓋173個國家,并為全球60多家主機廠的200多個生產(chǎn)基地提供配套服務(wù),其產(chǎn)品和服務(wù)受到了全球用戶信賴。
一個新的消費時代正乘風(fēng)而來,玲瓏輪胎將繼續(xù)弘揚匠心精神,持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越,不斷滿足車主對安全、舒適出行的美好向往。共筑滿意消費,玲瓏輪胎在行動!
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