隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，物流行業(yè)的日益繁榮，卡車司機這一職業(yè)發(fā)揮著愈加重要的作用。然而，在長時間、高強度的駕駛運營下，他們時刻都面臨著各種不可預(yù)知的風(fēng)險和意外。一旦發(fā)生交通事故、車輛損毀，不僅會給他們帶來人身傷害，還會造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。為了更好地保障用戶利益，一汽解放面向J7/J6V用戶啟動了專屬“煥新”服務(wù)——GAP險，真正實現(xiàn)讓卡友在交通事故后“不花一分錢，把新車提回家”的目標(biāo)，這項服務(wù)的推出，為卡友提供了更全面的風(fēng)險保障，讓他們在面對意外時能夠得到及時的經(jīng)濟補償，也為他們的家庭幸福和道路安全保駕護(hù)航。

“煥新”服務(wù)，為卡友保駕護(hù)航

解放“煥新”服務(wù)，是一項針對解放J7、J6V用戶享有的車損大事故免費換新車專屬服務(wù)。“GAP險”具體指，車主自購買之日起3年內(nèi)，當(dāng)車輛發(fā)生意外事故造成損失，推定全損或車損達(dá)車輛發(fā)票價格40%以上，卡友在提新車時即可享受車輛折舊費用、車輛購置稅全額補貼，車輛上牌費等多項補貼。用戶在商業(yè)車損險的基礎(chǔ)上，加上煥新服務(wù)補貼，幾乎做到“零元購車”。這樣的政策設(shè)計，一方面解決了卡友們因車輛損壞而產(chǎn)生的經(jīng)濟壓力，另一方面也鼓勵了他們在面對車損時積極進(jìn)行車輛更新，提高了道路安全性。

“煥新”服務(wù)的優(yōu)勢不止在于“幾乎不花錢，新車提回家”。首先，新車用戶可享有3年的超長保障期。其次，只要投保了車損險，就可以享受到此項服務(wù)。另外，兌現(xiàn)周期短，手續(xù)齊全后7個工作日內(nèi)即可到賬，這種高效的流程設(shè)計，使得卡友們可以更快地獲得補償。此外，它的適用范圍也非常廣泛，無論是車輛碰撞、自燃、盜搶、水淹等造成的損失，都在GAP險的服務(wù)范圍內(nèi)。這意味著，無論何種原因?qū)е碌能囕v損壞，卡友們都可以得到相應(yīng)的保障。且GAP險可隨車轉(zhuǎn)讓，在購買車輛后的三年內(nèi)，新車主同樣可享受此項服務(wù)，這無疑提升了解放卡車的二手車價值。

J7 GAP險，為胡師傅雪中送炭

報廢車輛可以“煥然一新”，并不是因為經(jīng)銷商會“魔法”，而是解放GAP險真的很強大。

胡師傅是一名解放J7車主，常年往返江蘇、西安兩地做零擔(dān)運輸。對于選擇J7的理由，他認(rèn)為高端重卡會帶來更好的駕駛體驗以及更高的運營收益。但他不了解的是，解放J7除了硬核產(chǎn)品品質(zhì)，還有更完善的服務(wù)保障。

2021年7月8日，胡師傅在運輸途中不幸發(fā)生了事故，所幸沒有人員傷亡，但導(dǎo)致了車輛報廢，這對靠運輸維持生計的他來說無疑是巨大打擊。當(dāng)?shù)弥狦AP險能給予他經(jīng)濟補償后，他再次燃起了對生活的希望。在經(jīng)銷商工作人員的協(xié)助下，胡師傅進(jìn)行報案理賠，7個工作日內(nèi)，果然就拿到了理賠款。他非常激動并感慨說：“之前只知道解放的車好，現(xiàn)在才知道解放的服務(wù)更好。”

J6V GAP險，讓程師傅再次擁有J6

出于對解放品牌的信賴，2023年3月，程師傅在河南駐馬店瑞晟經(jīng)銷商4S店內(nèi)購買了一輛解放J6V-560牽引車。對于之后的用車體驗他非常滿意，動力強勁、舒適節(jié)油，他總是忍不住在茶余飯后跟其他卡友分享自己的駕駛體驗。但不久后，他的J6V牽引車不幸發(fā)生了意外事故，盡管沒有造成人員傷亡，但車輛幾近報廢，給他帶來了無法挽回的損失。就在程師傅焦慮無助、愁眉不展之際，駐馬店瑞晟銷售經(jīng)理焦繼龍第一時間與他取得了聯(lián)系，讓他知道解放J6V還附贈了GAP險，能夠享受車型的“煥新”服務(wù)，并協(xié)助他辦理了相關(guān)手續(xù)。未經(jīng)到店，程師傅果斷定了一臺解放J6P-520牽引車，并于5月初完成運營。他在提車時感慨：“貨車不僅僅是我養(yǎng)家的本錢，也是我們唯一的經(jīng)濟來源。真的感謝廠家、感謝經(jīng)銷商，讓我感受到了廠家的溫暖，選擇解放是我做的最正確的事兒！”感激之情溢于言表。這一次的“煥新”服務(wù)，更堅定了他選擇解放的決心！

總的來說，解放“煥新”服務(wù)是一項具有深遠(yuǎn)意義的政策。通過這項服務(wù)，一汽解放展現(xiàn)了對廣大用戶的深度關(guān)懷和對社會的高度責(zé)任感，也鞏固了其在重卡市場上的領(lǐng)軍者地位。未來，一汽解放將繼續(xù)秉承用戶至上的理念，為卡友提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。