“一葉知秋。”2022年,受經(jīng)濟(jì)下行、需求收縮、疫情散發(fā)等多重不利因素的沖擊,中國重卡市場持續(xù)低迷,創(chuàng)近年同期新低。如何在危局之中實現(xiàn)變革與突破,顯然是所有重卡企業(yè)必須深思的話題。
作為國內(nèi)重卡行業(yè)中的老牌勁旅,陜汽重卡在今年行業(yè)下跌的大環(huán)境中表現(xiàn)可圈可點。面對全年渠道信心受挫、結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛,不僅以“三個有利于”為出發(fā)點,全面落地營銷變革,以客戶需求為導(dǎo)向,全力升級產(chǎn)品平臺,還深化服務(wù)創(chuàng)新,預(yù)計全年可實現(xiàn)銷售11萬輛。其中,有五個月的時間中,銷量甚至沖到了行業(yè)第二。
與此同時,陜汽重卡在多個細(xì)分市場總也取得重大突破,突出表現(xiàn)在以德龍X6000為代表實現(xiàn)長途大馬力標(biāo)載市場突破,載貨車實現(xiàn)結(jié)構(gòu)占比與市場份額雙提升,天然氣銷量重回行業(yè)前列,新能源重卡訂單與銷量位居市場主流行列。毫無疑問,這些擲地有聲的市場表現(xiàn),不僅印證了陜汽重卡通過自己的努力捍衛(wèi)了自己行業(yè)四強(qiáng)的地位,也為后續(xù)的發(fā)展和變革突破積聚了后勁。
實際上,2022年以來,國內(nèi)重卡生態(tài)變化格外劇烈。一方面,雖然整體銷量走勢不盡如人意,但國內(nèi)競爭格局卻日益激烈;另一方面,在國家商用汽車合資股比政策放開后,國外競品覬覦國內(nèi)市場的野心也充分展現(xiàn)。腹背受敵的陜汽重卡,能在2022年取得上述的成績殊為不易,這既表露出歷經(jīng)數(shù)十載歷史積淀的陜汽重卡絕非等閑之輩,也凸顯出企業(yè)勇于變革的膽略。
毋庸置疑,當(dāng)前我國重卡市場更加殘酷的存量競爭已是新常態(tài),新生代用戶群體的崛起、運輸環(huán)境的變化和各項新政策的實施,客戶核心訴求均發(fā)生了一系列變化,誰能有效滿足客戶需求多元化、差異化需求,誰就可以在2023年率先抓住市場機(jī)遇。
2023年,在國家穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)目標(biāo)指引下,隨著各地拉動經(jīng)濟(jì)政策逐步落地,重卡行業(yè)將迎來帶來政策機(jī)遇。此外,受超載治理常態(tài)化影響,部分公路運輸自卸向牽引自卸轉(zhuǎn)化,長途大動力市場向牽引車轉(zhuǎn)化,電商持續(xù)增長帶來大量物流需求。
同時,隨著西部陸海新通道、長江中游城市群、長三角跨省基建等項目落地實施,將拉動自卸車、攪拌車等工程車的需求。而城鎮(zhèn)化率的提升,城市管理水平的不斷提高,將拉動環(huán)衛(wèi)車等需求。國四重卡面臨限行、淘汰、更換,需求將提前釋放。“雙碳”目標(biāo)下,環(huán)保治理持續(xù)推進(jìn),綠色生產(chǎn)、綠色消費持續(xù)轉(zhuǎn)型升級,利好新能源重卡市場增長。
面對2023年多種復(fù)雜的國內(nèi)外情勢和不確定性市場因素,以及據(jù)此而延伸的商機(jī),陜汽重卡將如何在變革中實現(xiàn)獲得更強(qiáng)勢的突破呢,或許,從12月16日舉行的陜汽重卡2023商務(wù)年會上可一窺端倪。
《卡車之友網(wǎng)》現(xiàn)場獲悉,陜汽重卡將從幾大方向予以變革。首先,整體戰(zhàn)略上要眾志成城發(fā)揚(yáng)奮斗精神,辯證看待當(dāng)前發(fā)展中的一些問題、短板,切實增強(qiáng)推動高質(zhì)量發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感。同時,要保持戰(zhàn)略定力,敢于直面問題,全面提升“四個能力”,即需求挖掘能力、技術(shù)轉(zhuǎn)化能力、品質(zhì)競爭能力、成本管控能力,確保始終沿著正確方向前進(jìn)。
其次,精準(zhǔn)洞察并搶抓機(jī)遇,深挖細(xì)分市場。面對多種市場新機(jī)遇,陜汽重卡2023年不僅要樹立逢單必?fù)尩囊庾R,以敢為人先、只爭朝夕、主動出擊的精神面貌,著力在細(xì)分市場領(lǐng)域挖掘客戶潛力,精細(xì)化深耕目標(biāo)客戶,還要持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)、訂單交付、客戶服務(wù)的相關(guān)流程,完善敏捷高效的營銷體系。
此外,還要通過價值傳播、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、配置對標(biāo)、品質(zhì)提升等八項舉措,提供更加靈活、優(yōu)惠、方便的商務(wù)政策、金融政策等,實現(xiàn)相同性能下成本更優(yōu),相同成本下性能更優(yōu),實現(xiàn)全生命周期客戶運營價值最大化,為客戶提供最優(yōu)的產(chǎn)品體驗?梢灶A(yù)見的是,緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策的導(dǎo)向,搶抓各地經(jīng)濟(jì)恢復(fù)、國四重卡置換、房地產(chǎn)市場復(fù)蘇、新能源等細(xì)分市場新契機(jī)的陜汽重卡,不僅可以在2023順利實現(xiàn)銷量突破,也能有效推動企業(yè)發(fā)展再上新臺階。
再次,加快轉(zhuǎn)型步伐,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。一方面,在發(fā)展方式上不僅要順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,加快發(fā)展方式向集約型、效益型徹底轉(zhuǎn)變,還要堅持“一切以客戶為中心”的企業(yè)發(fā)展理念,聚焦“兩個關(guān)注”,充分挖掘和凸顯產(chǎn)品、服務(wù)的價值,通過價值營銷樹立產(chǎn)品口碑。
據(jù)了解,在營銷服務(wù)方式上陜汽重卡也要加快由坐銷向行銷轉(zhuǎn)變,把傳統(tǒng)的大眾營銷和新的數(shù)字化營銷結(jié)合在一起,主動深入當(dāng)?shù)匚锪髌髽I(yè)、項目等拜訪客戶,提升精準(zhǔn)定義客戶需求的能力。既要加快銷售與服務(wù)融合,加強(qiáng)頭部客戶合作,通過“四位一體”布局,培育全系細(xì)分市場、細(xì)分場景服務(wù)能力,打造多觸點、體驗好、高黏性的分銷能力,又要抓好新能源產(chǎn)品應(yīng)用場景式、區(qū)域式營銷,實現(xiàn)更大的市場突破。
不得不承認(rèn),酒香也怕巷子深是商戰(zhàn)中無可爭議的事實。好產(chǎn)品的推廣,對于一個商業(yè)品牌推廣普及的作用不言而喻。概括來講,2023年,陜汽重卡將提升新媒體宣傳的營銷能力,樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,借助抖音、快手等短視頻平臺,切實提升陜汽品牌整體影響力。很顯然,上述這些傳播舉措的實施,不但勢必讓陜汽重卡的品牌推廣變得多元且豐富,也將更能打動卡友,持續(xù)獲得他們的信賴和追隨,從而為市場突破奠定扎實的基礎(chǔ)。
有道是:“潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸。”盡管2022年國內(nèi)重卡行業(yè)銷量的不景氣已是大概率事件,但隨著2023年春天的到來,國內(nèi)重卡市場也將迎來了新的發(fā)展契機(jī)。不容置疑,那些實干的企業(yè)無疑將在新的時代契機(jī)中走出全新征程。決戰(zhàn)2023年,陜汽重卡必將用愈加鏗鏘有力的變革舉措讓自己在市場上實現(xiàn)更大的突破與發(fā)展。誠如陜汽控股黨委書記、董事長袁宏明在2023年商務(wù)大會主旨發(fā)言所冀望的那樣,“號角催人奮進(jìn),使命重于泰山。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,滿懷希望與夢想,帶著執(zhí)著與追求,激揚(yáng)勇立潮頭的精氣神,激發(fā)奮發(fā)有為的工作熱情,開啟新的發(fā)展征程,迎接更加輝煌燦爛的明天!”
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