“踩著80后的尾巴”出生的王彥斌已經(jīng)與斯堪尼亞共同走過(guò)10年光陰,他倍加珍惜這“說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)”的緣分。
王彥斌目前在斯堪尼亞北京地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商綦齒機(jī)電擔(dān)任售后服務(wù)技師一職,負(fù)責(zé)車(chē)輛的索賠結(jié)算工作,對(duì)接技術(shù)部,負(fù)責(zé)填寫(xiě)故障案例,申請(qǐng)技術(shù)支持。他是從乘用車(chē)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到商用車(chē)領(lǐng)域的,職責(zé)和角色的轉(zhuǎn)換意味著要學(xué)習(xí)和掌握許多新知識(shí)和技能,而好學(xué)上進(jìn)的王彥斌樂(lè)在其中。
“技術(shù)培訓(xùn)是獲取理論知識(shí)的重要途徑,需要持續(xù)地學(xué)習(xí)。隨著掌握的知識(shí)越多,最后會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的經(jīng)驗(yàn)可能是理論章節(jié)的某一段;其次要有虛心求教的心態(tài),同事同行都是我的老師,總結(jié)別人的方法對(duì)自己也是提高。保持好奇,沒(méi)有好奇心遇到困難會(huì)厭煩、生氣、抱怨,而好奇心會(huì)驅(qū)使我去嘗試,去主動(dòng)解決問(wèn)題。”
每一輛行駛的卡車(chē)背后,都會(huì)有一雙執(zhí)著于細(xì)節(jié)的眼,一雙執(zhí)著于精準(zhǔn)的手。這也是每一位售后服務(wù)技師不肯妥協(xié)的原則,只為運(yùn)輸人在路上一路順暢,安全前行。“現(xiàn)在運(yùn)輸人在路上都很不容易,他們需要一款高效舒適的產(chǎn)品,既能滿足高負(fù)荷運(yùn)行的要求,也能為他們帶來(lái)利潤(rùn),最重要的是為他們提供安全感。”
北京綦齒機(jī)電是國(guó)內(nèi)斯堪尼亞消防底盤(pán)代理商,為北京消防局交付了很多車(chē)輛。王彥斌說(shuō):“我有幸參加了2013、2014年北京消防局的消防巡檢。令我印象最深的是參加2015年百榮商場(chǎng)大火的火場(chǎng)車(chē)輛保障,我親眼目睹了武警消防戰(zhàn)士不畏艱險(xiǎn)的拼搏場(chǎng)面,濕透的衣裳、滿是汗水的臉龐、匆匆的步伐,與我相仿的年紀(jì),穿上了軍裝投身于最危險(xiǎn)的工作,我真的非常敬佩他們。作為一名技師,能用自己的專(zhuān)長(zhǎng)為消防戰(zhàn)士們提供支持,我感到十分自豪。”
王彥斌與愛(ài)人是在斯堪尼亞相識(shí)相知, 并走入婚姻的殿堂。人生難得,是尋得自己熱愛(ài)的事業(yè)并為之揮灑汗水。人生更難得,是在所熱愛(ài)的事業(yè)中尋得知己。緣定斯堪尼亞的王彥斌一直努力著,也幸福著。
2020-2021年度“斯堪尼亞頂尖服務(wù)團(tuán)隊(duì)”爭(zhēng)霸賽預(yù)選 正在緊張激烈地進(jìn)行中,我們也將持續(xù)為您介紹斯堪尼亞專(zhuān)業(yè)技師的風(fēng)采,帶您領(lǐng)略他們的匠心精神!
驗(yàn)證碼: