近日，戴姆勒卡客車（中國(guó)）有限公司正式授權(quán)成都大新汽車銷售服務(wù)有限公司（下稱“成都大新”）成為梅賽德斯-奔馳卡車中心，在西南市場(chǎng)開(kāi)展零售業(yè)務(wù)。成都大新?lián)碛胸S富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、清晰的商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及堅(jiān)實(shí)的軟硬件實(shí)力；新開(kāi)業(yè)的梅賽德斯-奔馳卡車中心將立足成都，輻射整個(gè)西南地區(qū)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)近距離地保障用戶運(yùn)營(yíng)，助力其業(yè)務(wù)發(fā)展。

戴姆勒卡客車（中國(guó)）有限公司首席執(zhí)行官科銳銘（Ralf Kraemer）表示：“歡迎成都大新加入梅賽德斯-奔馳卡車大家庭。成都大新在商用車行業(yè)積累深厚，相信我們雙方的精誠(chéng)合作將為西南地區(qū)的客戶提供‘不負(fù)眾托’的卡車產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。踐行客戶為先的理念，我們將繼續(xù)致力于體察和滿足客戶需求、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局，支持中國(guó)客戶取得業(yè)務(wù)成功。”

梅賽德斯-奔馳卡車中心集產(chǎn)品銷售、維修、配件和信息服務(wù)于一體，為客戶提供全方位一站式產(chǎn)品體驗(yàn)和配套服務(wù)。成都大新占地近8,000m2，擁有高標(biāo)準(zhǔn)工作間和零配件庫(kù)，配件滿足率達(dá)90%以上。公司員工近40人，包括業(yè)務(wù)精湛的售后服務(wù)技師十余人；擁有標(biāo)準(zhǔn)維修工位12個(gè)，重型航吊、大梁與車身校正設(shè)備等各類專用工具齊全。除了提供細(xì)致的交車檢查和駕駛培訓(xùn)服務(wù)，成都大新還致力于通過(guò)詳盡的售前售后咨詢，有效幫助客戶提高車輛使用效率、降低車輛運(yùn)維等使用成本。

高效的售后服務(wù)是保證卡車高出勤率的關(guān)鍵因素。在中國(guó)，梅賽德斯-奔馳卡車已布下強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保證隨時(shí)隨地響應(yīng)客戶的車輛維修和保養(yǎng)需求；位于北京、紹興和廣州的配件庫(kù)和隨時(shí)待命的服務(wù)車保證客戶所需要的零部件能夠及時(shí)送達(dá)；同時(shí)，24小時(shí)客戶服務(wù)熱線全年無(wú)休地為中國(guó)客戶提供在線服務(wù)。

作為歷史悠久的西南重鎮(zhèn)，成都是貫通四方、通江達(dá)海的綜合交通樞紐，也是我國(guó)西南地區(qū)的物流中心城市。西南地區(qū)地形復(fù)雜、山路崎嶇，公路運(yùn)輸是主要的貨運(yùn)方式，也對(duì)卡車的安全性、可靠性、動(dòng)力性及舒適性提出更高要求。因此，配備領(lǐng)先安全系統(tǒng)、高效可靠的梅賽德斯-奔馳卡車成為西南地區(qū)物流行業(yè)的理想車型。