10月30日,貨車(chē)司機(jī)于師傅向華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咄虏郏?ldquo;十來(lái)多公里的路程給拖過(guò)去,結(jié)果整了2.1萬(wàn)多元。”
交費(fèi)放車(chē)沒(méi)得選擇
“不簽字不讓走,車(chē)沒(méi)壞,交完錢(qián)開(kāi)著走了”。
10月23日,華商報(bào)大風(fēng)新聞報(bào)道了4月4日上午,杜師傅駕駛江西牌照重型半掛車(chē),途經(jīng)山東濱州無(wú)棣縣G0111(秦濱高速)漳衛(wèi)新河特大橋時(shí),車(chē)輛被大風(fēng)吹翻。杜師傅打了報(bào)警電話(huà),濱州市沾化區(qū)老閆汽車(chē)救援服務(wù)中心施救后收取2.1萬(wàn)多元高速救援費(fèi)。
10月30日,杜師傅再次接受華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)表示,交費(fèi)前他和該救援中心簽過(guò)付費(fèi)協(xié)議。
“這種東西,我不簽字肯定不讓我走啊,救援費(fèi)用多少錢(qián)寫(xiě)在上面,還讓簽的字,摁的手印,就跟去醫(yī)院做手術(shù),有風(fēng)險(xiǎn)得自行承擔(dān),不簽不做手術(shù),跟這一樣,不簽不讓走。”
杜師傅稱(chēng)自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有選擇余地,“我拉的是順豐快遞,那邊催得緊,老板付錢(qián)讓趕緊走,不走到時(shí)候影響快遞,順豐那邊罰款比這個(gè)費(fèi)用還要多。”
“我的車(chē)是大風(fēng)刮倒的,但并沒(méi)有壞。車(chē)被他們拖下來(lái),還能開(kāi),交完錢(qián)我就開(kāi)著走了。”
杜師傅坦承,雖然覺(jué)得這樣收費(fèi)極不合理,但后來(lái)他并沒(méi)有打舉報(bào)電話(huà),因?yàn)槭枪菊J(rèn)繳,并不是他個(gè)人承擔(dān),所以就沒(méi)有再深究。
“是我們公司出了錢(qián),我這邊再打電話(huà)舉報(bào),說(shuō)這說(shuō)那,到時(shí)候怕給公司再造成什么影響,老板再埋怨我。”
同地段遇相同經(jīng)歷
貨車(chē)側(cè)翻剛打報(bào)警電話(huà)“他們救援隊(duì)就到了”。
無(wú)獨(dú)有偶,10月30日,跑長(zhǎng)途的51歲司機(jī)于師傅告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾,他?dāng)天跑車(chē)也在此地發(fā)生相同的事故,同樣被收取2.1萬(wàn)多元的高速救援費(fèi)。
濱州市公安局高速公路交警支隊(duì)二大隊(duì)出具的道路交通事故認(rèn)定書(shū)證實(shí),當(dāng)日11時(shí)50分許,于師傅駕駛河北牌照重型半掛車(chē)沿G0111秦濱高速由北向南行駛至306公里處時(shí)發(fā)生側(cè)翻,產(chǎn)生單方交通事故,造成該車(chē)和高速公路路面及附屬設(shè)施一定程度受損,無(wú)人員傷亡,于師傅負(fù)事故全責(zé)。
于師傅說(shuō),當(dāng)天刮大風(fēng)造成事故,“我走到那里遇到臺(tái)風(fēng),當(dāng)時(shí)又下雨又刮風(fēng)的,我剛上橋就看見(jiàn)了,我前面150米左右就有一起事故,和我的車(chē)一樣,也是大風(fēng)把車(chē)輛吹翻,側(cè)翻在橋護(hù)欄上。”
于師傅剛打了報(bào)警電話(huà),“他們救援隊(duì)就到了,應(yīng)該是交警通知他們來(lái)的,因?yàn)槲也](méi)有聯(lián)系救援隊(duì)。在我的車(chē)側(cè)翻之前,可能當(dāng)天救援隊(duì)已經(jīng)在現(xiàn)場(chǎng),他們?cè)诰仍禽v車(chē),我的車(chē)正好趕上了,他們就一起救援了。”
于師傅告訴記者,施救時(shí)他并不在現(xiàn)場(chǎng),“我前面有一輛車(chē)出了事故,占了車(chē)道。當(dāng)時(shí)刮大風(fēng),交警和路政就給我拉下去,我的車(chē)就扔在那,因?yàn)榕_(tái)風(fēng)太大了,怕有危險(xiǎn)。”
施救前沒(méi)說(shuō)咋收費(fèi)
“我的媽啊,拖車(chē)不到15公里要我2萬(wàn)多元”。
具體怎么施救,于師傅并不清楚,但他記得很清楚,對(duì)方拖車(chē)施救前并未告知怎么收費(fèi)。
“就沒(méi)有商談救援費(fèi)用,一直到第三天我去他們救援中心取車(chē)時(shí),才得知要交2萬(wàn)多元的救援費(fèi)。”
“我到那提車(chē),我就問(wèn)怎么收費(fèi)?他們也沒(méi)有提供救援收費(fèi)協(xié)議,沒(méi)簽過(guò)什么救援收費(fèi)協(xié)議,他把頭一天的記錄本給我看,上邊寫(xiě)的是2.145萬(wàn)元。”
“我一聽(tīng),我的媽啊,從現(xiàn)場(chǎng)拖車(chē)還不到15公里,就要我2萬(wàn)多元,當(dāng)時(shí)我就跟他吵了,我說(shuō)你們收費(fèi)太高了,沒(méi)有這么收的,但他們說(shuō)‘我們出動(dòng)兩臺(tái)吊車(chē)施救,還給你看了一天一宿的車(chē)’,人家說(shuō)都是正常收費(fèi),我說(shuō)你們不光是救援拖我車(chē),你們還救援別的車(chē),完了他就不吱聲了。”
于師傅強(qiáng)調(diào),這家救援中心事先并未告知怎么收費(fèi),更沒(méi)有簽署高速救援協(xié)議。“他們事前拖車(chē)救援也沒(méi)有經(jīng)過(guò)我的同意,如果當(dāng)時(shí)給我說(shuō)了拖回去得多少錢(qián),讓拖還是我自己找拖車(chē)那也行,他們就沒(méi)跟我協(xié)商,拖完直接告訴我要2.1萬(wàn)元,也沒(méi)有告知收費(fèi)明細(xì)。”
于師傅告訴記者,“我當(dāng)時(shí)只在收費(fèi)單子上,還有事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)上簽過(guò)字,再有別的什么我沒(méi)簽過(guò)字。”
司機(jī)吐槽無(wú)奈無(wú)助
“我是空車(chē)怎么還用倆吊車(chē)救援,人家也不回答”。
于師傅吐槽自己當(dāng)時(shí)無(wú)奈又無(wú)助。“我不交錢(qián),他們不放我車(chē)啊,完了就這么滴,我沒(méi)招了,我就借錢(qián)交了2.1萬(wàn)多元,開(kāi)了發(fā)票,他們說(shuō)這還給我減免了不少,但我心目中感覺(jué)老貴,一點(diǎn)都沒(méi)減免,收的費(fèi)用太高。”
于師傅提供了救援中心開(kāi)具的發(fā)票,“這個(gè)錢(qián)是我個(gè)人是先墊付的,我身上當(dāng)時(shí)沒(méi)帶這么多錢(qián),只能打電話(huà)給車(chē)主、給家里人‘救援’唄,要不咋整,車(chē)就提不出去。完了以后,我拿單據(jù)給車(chē)主,這個(gè)費(fèi)用最后是車(chē)主找保險(xiǎn)公司承擔(dān)的。”
“我的車(chē)具體是他們開(kāi)下來(lái)的還是拖下來(lái)的,我也不知道,但我的車(chē)還能開(kāi),只不過(guò)前風(fēng)擋碎了。一直到傍晚6點(diǎn)多,我才把車(chē)開(kāi)走,返回河北修的車(chē)。”
于師傅叫苦不迭,“我以前可沒(méi)遇到這么收費(fèi)的,這不就是‘天價(jià)收費(fèi)’嗎?”
山東省高速公路清障救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)顯示,吊車(chē)分一類(lèi)到五六類(lèi),從每車(chē)每次400元到2500元不等。其中包括吊貨物,按每噸20元收費(fèi)。
于師傅稱(chēng),如果按山東省高速公路清障救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)方吊車(chē)的收費(fèi)也收得很高,自己當(dāng)時(shí)被氣得也沒(méi)問(wèn)清為啥要?jiǎng)佑脙刹康踯?chē)施救,“我的車(chē)全車(chē)總重裝滿(mǎn)貨是43噸。我一說(shuō)咋這么高呢,人家說(shuō)用了兩輛吊車(chē),我說(shuō)我那是空車(chē)怎么還用倆呢,人家也沒(méi)做回答。當(dāng)時(shí)不交錢(qián),車(chē)提不走。”
拖車(chē)施救費(fèi)要明說(shuō)
“我去交費(fèi)眼瞅著還有一輛小車(chē)交了1萬(wàn)多元”。
于師傅稱(chēng):“他們派幾輛吊車(chē)也好,關(guān)鍵是沒(méi)通知我,那你問(wèn)問(wèn)我說(shuō)看兩輛吊車(chē)給你們吊車(chē),收費(fèi)呀多少錢(qián),你看行還是不行,他干脆就沒(méi)有問(wèn)我。”
于師傅解釋了他沒(méi)有投訴的原委,忙著跑車(chē),多一事不如少一事。“咱們總跑車(chē),咱打電話(huà)投訴也沒(méi)必要,最后是保險(xiǎn)公司把錢(qián)報(bào)了。”
于師傅說(shuō):“那天我后面還有一臺(tái)小車(chē)也側(cè)翻了,我去交費(fèi)時(shí),眼瞅著還有一輛小車(chē)也交了1萬(wàn)多元,這輛小車(chē)也不是濱州的,也是外地車(chē)。”
記者詢(xún)問(wèn)是否有該救援中心的聯(lián)系電話(huà),于師傅表示:“我沒(méi)有,因?yàn)槲覜](méi)給救援隊(duì)打過(guò)電話(huà)。”
救援中心聯(lián)系司機(jī)
“有記者聯(lián)系你了”交費(fèi)時(shí)簽過(guò)自愿付費(fèi)協(xié)議。
10月30日、31日,華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾叨啻温?lián)系濱州市沾化區(qū)老閆汽車(chē)救援服務(wù)中心,對(duì)方一直未接電話(huà)。記者致電該中心一位負(fù)責(zé)人的電話(huà),也無(wú)人接聽(tīng)。
杜師傅向記者提供通話(huà)記錄稱(chēng),“10月24號(hào),有人打電話(huà)聯(lián)系我,問(wèn)我在濱州那邊出過(guò)交通事故吧?他問(wèn)‘你打電話(huà)投訴到高速公路管理局那邊了嗎?’我說(shuō)沒(méi)有,他問(wèn)‘有記者聯(lián)系你了?’,我說(shuō)是的,他問(wèn)我咋說(shuō)的,我說(shuō)我是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。他說(shuō)‘你當(dāng)時(shí)交費(fèi)的時(shí)候,你簽過(guò)一張自愿付費(fèi)協(xié)議,你知道吧?’我說(shuō)我可能簽了吧,他說(shuō)‘你知道就行,那是你簽的自愿付費(fèi)的協(xié)議。’”
杜師傅坦言,這名男子來(lái)電話(huà)一開(kāi)始是在試探,“他打來(lái)電話(huà)就說(shuō)了1分多鐘,應(yīng)該是救援服務(wù)中心的人。”
記者撥打杜師傅提供的電話(huà)號(hào)碼,對(duì)方一直處于正在通話(huà)中,始終無(wú)人接聽(tīng)。
救援中心和交警隊(duì)隔道門(mén)
“這邊交完費(fèi),就去那邊出事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)”。
“他們辦公地點(diǎn)就在無(wú)棣秦濱線(xiàn)下高速出口的一個(gè)大院子里。”杜師傅告訴記者,負(fù)責(zé)處理事故的是濱州市公安局高速公路交警支隊(duì)二大隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)拖車(chē)施救的是濱州市沾化區(qū)老閆汽車(chē)救援服務(wù)中心。
“他們就在同一棟樓里的三樓,他們和交警隊(duì)在一起,這邊交完費(fèi),就去那邊出事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),他們中間就隔著一道門(mén),反正他們是在一個(gè)樓里面,一塊辦公。”
于師傅也向記者證實(shí),他去交費(fèi),簽單和簽事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)是在同一棟樓,“是在兩個(gè)屋,他們跟交警隊(duì)在同一個(gè)樓,我認(rèn)為他們是一個(gè)單位兩個(gè)部門(mén),要不也不可能同在一個(gè)樓的三層,一個(gè)在東面,一個(gè)在西面,門(mén)口掛的有牌子。”
10月31日,記者聯(lián)系濱州市公安局高交支隊(duì)二大隊(duì),接電話(huà)的民警否認(rèn)老閆汽車(chē)救援服務(wù)中心和他們有關(guān)聯(lián)。
“不是一個(gè)單位,不在一個(gè)樓里辦公,我們是濱州市公安局的,我們不是一塊的。”對(duì)于記者說(shuō)的這家救援中心,這位民警稱(chēng)不認(rèn)識(shí),“我們不是一個(gè)單位。”
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