回望過去，已是不惑之年的陳紹忠甚至感慨，畢業(yè)于武漢理工大學金融專業(yè)的他，卻和商用車打了幾十年交道，如今更是成為濟南陜汽汽車銷售有限公司的總經(jīng)理，領(lǐng)導公司的重卡銷售服務工作。“我這一生，跟山東有緣，跟鐵也有緣，老媽以前給我算過八字，說利于北方，現(xiàn)在看來果然沒錯。”
蓬生麻中，不扶而直。不可否認，環(huán)境對于人的成長有著極其重要的作用。出生于湖北黃岡的陳紹忠從小成績優(yōu)秀，是個遠近聞名的“學霸”，不過，父親的工作卻對他的人生和事業(yè)產(chǎn)生了深遠影響。“我父親是個氣門廠的工人，他十分熱愛這份工作，而且這份熱愛多年不曾改變。耳濡目染之下，我也對汽車行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，甚至還找了一份與自己專業(yè)無關(guān)的工作。”
冥冥之中，自有天意。1997年，大學畢業(yè)的陳紹忠應聘進入了湖北省機械工業(yè)汽車貿(mào)易總公司。這份工作與陳紹忠的專業(yè)并不對口，甚至還要遠離家鄉(xiāng)，被分配到了山東工作。山東物產(chǎn)豐富，物流發(fā)達，擁有極大的重卡保有量，是一個汽車銷售大省。因此，當時的濟南也有很多家重卡銷售公司，市場競爭十分激烈�？墒撬⒉晃窇�，而且欣然接受了這個挑戰(zhàn)。“我沒想到自己能夠進入這個公司，因為它當時是個國企，有很多人應聘，更沒想到公司由于業(yè)務拓展需要，把自己分配到了濟南，讓自己和這座城市結(jié)下不解之緣。”
天有不測風云，人有旦夕禍福。來到濟南以后，陳紹忠通過自己以及團隊的共同努力下，短短幾年就讓公司的重卡銷售業(yè)務落地生根，原以為大家的努力可以換來開花結(jié)果的那一天，誰知道等到的卻是下崗失業(yè)。“其實之前全國重卡的銷量并不高，2000年以后國家經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，重卡行業(yè)才有了飛速發(fā)展，全國的保有量也開始急劇提升。但是，由于公司的重卡業(yè)務開展本來就比較晚，后來的經(jīng)營、戰(zhàn)略思路也發(fā)生改變，逐漸起色的重卡板塊被他們放棄了，部門員工全被總公司買斷工齡成為下崗工人。”
經(jīng)歷挫折才能使人成長。這次下崗對于陳紹忠沖擊巨大，因為他不但失去了工作，也失去了長久以來的夢想，但是這對于陳紹忠來說也不是一件壞事。失業(yè)這段時間，他回到武漢干了一年鋼材生意，掙錢的同時也仔細規(guī)劃了一下自己的未來。“那時我考慮最多的，就是要不要回濟南。因為在武漢雖然還是能夠繼續(xù)從事重卡銷售行業(yè)，但是這幾年積累的人脈就徹底放棄了。我需要的不是工作，而是一份事業(yè)。”
風雨之后見彩虹。2005年，陳紹忠決定加入山東時代天成實業(yè)有限公司，負責河南地區(qū)的陜汽重卡銷售工作，他的事業(yè)也在這個時候迎來了轉(zhuǎn)機。此后五年，憑借自己豐富的重卡銷售經(jīng)驗以及陜汽重卡穩(wěn)定、可靠的產(chǎn)品品質(zhì)，陳紹忠在河南重卡市場如魚得水，再次創(chuàng)出了一番天地。
“由于之前的工作，我和時代天成的的領(lǐng)導關(guān)系也不錯，在他的邀請下，我最終決定去河南，成為陜汽重卡的經(jīng)銷商。我做這個決定是經(jīng)過考慮再三的，雖然河南物產(chǎn)不如山東豐富，但是這個地方的人敢拼敢干，而且融資也很繁榮，重卡市場不亞于山東。我是學金融的，也希望自己所學的知識可以有用武之地。”陳紹忠坦言道，“此外，陜汽重卡的品牌營銷策略也很靈活，每次產(chǎn)品更新?lián)Q代都會針對特定的市場與競品推出相應的宣傳推廣策略，深受用戶歡迎。雖然這幾年經(jīng)營下來也遇到過不少的困難與不足，但是這些問題經(jīng)過我們反饋，廠家都能夠及時解決，這給了我們經(jīng)銷商和用戶極大的信心。”
老子曰：圣人之道，為而不爭。2010年，陳紹忠再次回到濟南，成為濟南陜汽汽車銷售有限公司的總經(jīng)理。在他的領(lǐng)導下，公司的業(yè)績與重卡銷量均實現(xiàn)大幅增長，2016年更是銷售重卡3600多輛，實現(xiàn)歷史新高。2017年1-5月，銷售業(yè)績持續(xù)高企。對此成績，他并不愿居功。“所有的成功都是我們團隊里的人共同努力獲取的，我們公司現(xiàn)在的用戶主要以物流公司為主，這些客戶很多都是我們的業(yè)務員一個個跑出來的。此外，陜汽重卡的貼心服務理念也要求我們的售后服務工作更加快捷、便利和誠信，沒有服務人員的支持，我們也無法滿足越來越多用戶的維修、保養(yǎng)需求。”
這幾年，陳紹忠開始轉(zhuǎn)變自己的營銷思路。在他看來，單純的銷售重卡的收益并不高，而且國家政策對于重卡銷量影響巨大，能讓市場爆增，也能讓市場暴跌，不好掌控。因此，他決定未來讓自己的公司更偏向于服務性質(zhì)，圍繞產(chǎn)品陜汽重卡的產(chǎn)品提供多種服務。“現(xiàn)在的場地、人員成本越來越高，每年的支出費用都很大，光靠車輛銷售的利潤很難維持公司經(jīng)營。這就逼著我們經(jīng)銷商去開發(fā)其他業(yè)務增加收入。以掛靠為例，我們每年收取相應的費用，然后為車主提供上牌照、處理違規(guī)、年審事宜等服務，就能有不錯的收益。”
君子謀時而動，順勢而為。目前，濟南陜汽汽車銷售有限公司除了銷售車輛以外，還有金融、掛靠、物流、二手車和維修保養(yǎng)等服務，而且這幾個鏈條相互促進、融合，進一步增加了該公司的產(chǎn)品銷量。此外，陳紹忠還把目光放在了互聯(lián)網(wǎng)市場。“時代在進步, 我們不進步,只能被淘汰。雖然重卡的網(wǎng)上銷售還不是很成熟，但是隨著司機群體進一步年輕化，產(chǎn)品標準化繼續(xù)加強，未來的卡車用戶必將形成網(wǎng)上購車的習慣。屆時，想要分一杯羹，你就得早做準備。”
