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保障運(yùn)輸,錯時服務(wù)更貼心

日期:2021-11-19     來源:江淮輕卡     作者:小編輯

為保障快遞物流行業(yè)在物流高峰期的運(yùn)輸效率,江淮輕卡在10月份便開展了助力“雙11”保障活動,為各大快遞企業(yè)提供細(xì)致、高效的服務(wù)保障。


河南洛陽順豐速運(yùn)便是其中之一。根據(jù)洛陽順豐的近期用車情況,當(dāng)?shù)亟摧p卡田禾服務(wù)站靈活插空配合其車輛保養(yǎng)與維修,保證雙十一期間運(yùn)輸工作能順利完成。

 

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11月12日晚,江淮輕卡洛陽田禾服務(wù)站為洛陽順豐的4輛快遞運(yùn)輸車進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。為什么選擇在晚上對車輛進(jìn)行保養(yǎng)呢?主要是考慮到“雙11”期間快遞運(yùn)輸需求暴增,車輛白天忙于運(yùn)輸,晚上抽空維護(hù)可以減少對日常運(yùn)輸?shù)挠绊憽?nbsp;    

                           
這次保養(yǎng)的4輛車都是洛陽順豐不久前采購的新車,屬于首保,進(jìn)行的都是常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目,但在常規(guī)保養(yǎng)完成后,考慮到車輛使用強(qiáng)度較高,田禾服務(wù)站工作人員還對整車螺絲進(jìn)行了逐一檢查。

 

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次日,按照計(jì)劃,田禾服務(wù)站將對洛陽順豐的另外10輛車統(tǒng)一保養(yǎng),但由于“雙11”期間運(yùn)輸繁忙,車輛一直處于歇人不歇車的狀態(tài)。為兼顧運(yùn)輸任務(wù)和保養(yǎng)需求,田禾服務(wù)站與洛陽順豐協(xié)商溝通,決定讓這10輛車在運(yùn)輸空隙間依次進(jìn)站保養(yǎng)。


對此,田禾服務(wù)站把原定保養(yǎng)工作進(jìn)行了調(diào)整,對這10輛車設(shè)定了針對性的保養(yǎng)措施。再根據(jù)車輛的進(jìn)站信息提前做好準(zhǔn)備工作,以便更好地配合車輛的運(yùn)輸節(jié)奏,并以更快的速度、更高的效率完成該批次車輛的保養(yǎng)工作。

 

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另外早在江淮輕卡助力“雙11”保障活動開展之初,田禾服務(wù)站就第一時間主動上門走訪了洛陽順豐,對車輛進(jìn)行了各項(xiàng)預(yù)防性的維護(hù)、檢查,并送上了玻璃水等常見消耗品。


如今“雙11”高強(qiáng)度運(yùn)輸工作已經(jīng)接近尾聲,田禾服務(wù)站收到了洛陽順豐送來的感謝:感謝服務(wù)站貼心的保障工作,讓他們能在繁忙時沒有后顧之憂。

 

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“路遙知馬力,日久見人心。”江淮輕卡的服務(wù)之所以能獲得洛陽順豐的認(rèn)可,是因?yàn)榻摧p卡始終為用戶著想,提供更加省時、省力、省心、省錢的用車體驗(yàn)。


未來,江淮輕卡還將繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢,讓用戶無憂用車。


                                  

  • 【責(zé)任編輯:卡友】

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