為深入踐行“敬客經(jīng)營(yíng)，服務(wù)銷(xiāo)車(chē)”的經(jīng)營(yíng)理念，了解集團(tuán)客戶(hù)需求及細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)“痛點(diǎn)”，江淮康鈴積極開(kāi)展“江哥服務(wù)萬(wàn)里行——2021年江淮輕卡關(guān)愛(ài)行動(dòng)”。6月18日，康鈴華南大區(qū)聯(lián)合玉林艾拓經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)站走訪(fǎng)了廣西玉林市玉川鋼化玻璃有限公司，與余舒通董事長(zhǎng)及銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行會(huì)談，聽(tīng)取用戶(hù)車(chē)輛使用感受和產(chǎn)品建議。

廣西玉川鋼化玻璃有限公司2019年9月份采購(gòu)了5臺(tái)康鈴H6-D30國(guó)五單排產(chǎn)品，用于公司特殊建材運(yùn)輸，經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)輸體驗(yàn)，該公司對(duì)康鈴輕卡品質(zhì)非常認(rèn)可。這款康鈴H6依托于江淮多年底盤(pán)制造工藝積累，底盤(pán)扎實(shí)，匹配大輪胎，能夠滿(mǎn)足載重有較高需求的運(yùn)輸場(chǎng)景，且綜合性?xún)r(jià)比更高。

在走訪(fǎng)過(guò)程中，康鈴營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)與送貨駕駛員進(jìn)行了面對(duì)面溝通，詢(xún)問(wèn)日常使用油耗及駕乘感受，收集產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn)；經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)站對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的3臺(tái)康鈴輕卡進(jìn)行了常規(guī)檢查，并向駕駛員講解車(chē)輛維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，贈(zèng)送關(guān)愛(ài)禮包和車(chē)用尿素。

得知客戶(hù)綁定了車(chē)隊(duì)版卡友APP之后，康鈴營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)還另外贈(zèng)送了維修保養(yǎng)及備件抵用券，向他們?cè)敿?xì)介紹了江淮卡友APP的一些功能，包括行車(chē)報(bào)告、油耗監(jiān)測(cè)、車(chē)輛體檢等，幫助該公司在車(chē)隊(duì)管理當(dāng)中，依托智能大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“人-車(chē)-貨-生活”互聯(lián)。

目前國(guó)六排放即將實(shí)施，康鈴營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)人員針對(duì)客戶(hù)車(chē)輛使用場(chǎng)景和運(yùn)輸需求，推薦了新康鈴J系國(guó)六動(dòng)力，幫助用戶(hù)在國(guó)六升級(jí)的市場(chǎng)中先行一步，目前該用戶(hù)已表示7月份有意向追加2臺(tái)。

江淮康鈴致力于用心聽(tīng)取用戶(hù)建議，結(jié)合車(chē)輛應(yīng)用場(chǎng)景和多工況運(yùn)輸需求，向用戶(hù)推薦最合適的產(chǎn)品�？碘彏橹袊�(guó)同城配送及城郊物流提供最佳解決方案，踐行用戶(hù)思維以贏得廣大用戶(hù)認(rèn)可和信賴(lài)。