思想有多遠，我們就能走多遠。在同一起跑線上，態(tài)度決定一切，用美好的心情感觸生活，你手頭上的小工作其實正是大事業(yè)的開始。能否意識到這一點意味著你能否做成一番事業(yè)。

1989年，朱柏校從汽車維修專業(yè)畢業(yè)后，選擇了在一家修理廠做一名小小的維修員。職務不大，但他覺得很踏實，同時，他也開啟了自己的服務事業(yè)之旅。

杭州柏校服務站站長 朱柏校

時光荏苒，他不忘初心，每天的早出晚歸已經成為他的一個習慣，頭頂烈陽早已是他最熟悉不過的工作環(huán)境。正是這些揮灑的汗水，才讓孕育事業(yè)的土壤變得肥沃，而他的夢想悄悄發(fā)了芽。

通過多年的努力經營，2008年他與中集瑞江結緣，正式加入瑞江并成立杭州柏校汽車修理有限公司，終于，他踏上了服務站的新征程。

在談到與瑞江的合作時，朱站長說：“瑞江是一個很大的平臺，我從2008年和瑞江合作到現(xiàn)在，也是見證了瑞江一路的成長，瑞江的奮斗者文化與我的想法是契合的，我從一個學徒到今天，和個人的奮斗也是離不開的。

已經是站長的朱柏校依然還是保留著當年的習慣，每天準時來到修理廠“打卡”，服務站人來人往，不變的是他堅定的心。“凡事身體力行，以身作則，這就是我管理的‘法寶’”。

在服務站，另一個忙碌的身影正是朱站長的妻子。“我與我妻子是同事介紹的，這么多年我們倆相互扶持，走過了風風雨雨。”說這句的時候，朱站長有些哽咽。“我是一個不善言辭的人，但是沒有她的支持，我也不知道我是否能繼續(xù)走下去。”

平時，朱站長的妻子早早地來到修理站打掃衛(wèi)生，管理服務站的報單，生活上也是事無巨細，將家里打理得井井有條。正因為有這樣的賢內助，在2019年，他們擴大了服務站。隨著瑞江罐車銷量逐年增多，在全國市場做到了第一，杭州市場罐車的保有量也是第一，服務站的業(yè)務也就多了起來，需要為更多的客戶答疑解難。

杭州柏校服務站服務人員工作中

“做服務，最重要的是客戶的需求，不管任何時間、地點，我們接到通知，都做到第一時間響應。”不管多晚，聽到手機響起的那一刻，朱站長已經做好服務的準備。“現(xiàn)在瑞江罐車有自己的APP‘罐軍之家’，更多的車隊長和駕駛員都會在線上搜到我們服務站，一鍵報修，節(jié)省了我們的時間成本。”

對于整個服務站的未來發(fā)展，朱站長一直非常有信心，但同時他也有一絲擔憂。“我最擔心的是現(xiàn)在的年輕人，不愿意做我們這一行，因為這一行太辛苦，不過好在我們站里現(xiàn)在已經有“00后”了，未來還是這些年輕人的舞臺，有了這些新鮮血液，我們站肯定會越來越好。”

至今，他已入行22年，海不擇細流，故能成其大；山不拒細壤，方能就其高。個人的成就和高度，離不開日常的積累和沉淀，售后服務工作亦是如此。

平凡的工作，看似簡單重復，枯燥乏味，有人卻能以快樂的心情面對，在平凡中感知不平凡，在簡單中構筑自己的夢想，又有什么問題不能克服呢。