疫情就是命令，時(shí)間就是生命。為了更快的遏制新型冠狀病毒疫情，打好生命保衛(wèi)戰(zhàn)，保障物資的及時(shí)供給與運(yùn)送，舉國上下萬眾一心眾志成城，為抗擊疫情出錢出力。在這樣的特殊時(shí)期，涌現(xiàn)出一批批勇于擔(dān)當(dāng)有責(zé)任心的企業(yè)以及不懼危險(xiǎn)無私奉獻(xiàn)的卡友，江淮輕卡以及江淮輕卡用戶就是其中最典型的代表。

為配合疫情防控，保障醫(yī)療以及生活物資及時(shí)運(yùn)達(dá)，眾多江淮輕卡車主選擇挺身而出，積極主動(dòng)參與到運(yùn)輸保障行動(dòng)中來。這些卡友不顧個(gè)人安危，放棄與家人的團(tuán)聚機(jī)會(huì)，冒著在疫區(qū)被感染的風(fēng)險(xiǎn)，不辭辛勞每日奔波千里護(hù)航物資運(yùn)送，助力前線醫(yī)護(hù)人員取得這場防疫戰(zhàn)的最終勝利。

江淮輕卡為了保障卡友在運(yùn)輸途中的安全，在全國所有服務(wù)站都安排服務(wù)人員24小時(shí)進(jìn)行值守，一旦疫情物資車輛在運(yùn)輸途中發(fā)生故障，江淮服務(wù)站就會(huì)立即行動(dòng)，安排好維修班組提供專項(xiàng)服務(wù)，為卡友們排除故障，并且對(duì)車輛進(jìn)行全車免費(fèi)檢查，讓卡友們安全及時(shí)地將物資運(yùn)抵疫區(qū)。正是有了江淮輕卡強(qiáng)大的服務(wù)保障做后盾，廣大選擇逆行的卡友們才可以真正暢行無憂。

2月21日，陜西漢中德意服務(wù)站趙站長接到電話，陜西華遠(yuǎn)醫(yī)藥集團(tuán)鎮(zhèn)巴有限公司的一臺(tái)帥鈴廂式貨車在漢中東高速出口引道發(fā)生故障，這臺(tái)車是前往漢中提取防疫物資的。電話中，趙站長耐心詢問了車輛故障的特征，并且進(jìn)行記錄，并在電話中安撫用戶的情緒，放下電話，趙站長立即組織維修人員驅(qū)車前往故障車輛點(diǎn)。

由于疫情期間不少路面實(shí)施管制，趙站長等維修人員抄近路前往，半小時(shí)后到達(dá)目的地。經(jīng)過仔細(xì)檢查后，車輛的離合器片出現(xiàn)了問題，趙站長急忙聯(lián)系拖車將故障車輛拖至服務(wù)站。到達(dá)服務(wù)站已經(jīng)是下午2點(diǎn)多了，趙站長為用戶準(zhǔn)備了方便面等食物，在得知運(yùn)送的是防疫物資后，更是組織全體維修人員迅速維修，在下午5點(diǎn)鐘，車輛成功排除故障，當(dāng)用戶準(zhǔn)備支付維修款時(shí)，被趙站長告知疫期間的所有江淮車輛進(jìn)行維修服務(wù)都是免費(fèi)的。對(duì)于漢中德意服務(wù)站的服務(wù)用戶特別滿意，也十分感動(dòng)，在到達(dá)目的地后更是發(fā)布朋友圈向服務(wù)站的工作人員表示感謝。

疫情無情，人間有愛，在這樣一個(gè)特殊時(shí)期，全體江淮輕卡服務(wù)保障人員都在全力做好配合工作，為抗擊堅(jiān)持奮戰(zhàn)在一線的卡友們提供最及時(shí)的支持和保障，他們雖然沒有醫(yī)護(hù)人員逆行奔赴疫區(qū)那么的肅穆，但他們用自己的堅(jiān)守為廣大逆行的卡友開辟了一條安全運(yùn)輸線。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，江淮輕卡將繼續(xù)助力抗擊疫情，早日打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役。