一天下午，胡師傅正開著他的時代馭菱回家，在離家還有幾十公里的山坡上，突然車輛方向失控。胡師傅心里咯噔一下，不好，憑著十幾年的駕駛經(jīng)驗，他趕緊剎車，才避免了車輛撞到山坡上。胡師傅下車查看，發(fā)現(xiàn)是由于路面的坑洼導致前輪損壞，此時外面正下著大雨，在這前不著村后不著店的山坡上，胡師傅趕緊聯(lián)系認識的社會上的修理工，請他們來幫忙修理，但打完電話后胡師傅失望了，認識的修理工都不愿來修理，不是推脫下大雨，就是推脫沒有配件。

這時已經(jīng)下午4點多了，再這樣下去天都快黑了。胡師傅這下慌了，又聯(lián)系了一個和自己關(guān)系不錯的司機，問下他有什么辦法。對方告訴他，打福田時代服務(wù)站電話試試，對方的車壞在外面都是打福田時代汽車服務(wù)站電話，服務(wù)站就會幫助救援。胡師傅說他沒有去服務(wù)站修過車，打電話給他們也會過來嗎? 因為胡師傅的車已經(jīng)開了幾年并且沒有去服務(wù)站維修過。

胡師傅懷著忐忑的心情撥打了福田時代汽車新余佳環(huán)服務(wù)站電話，接通電話后，胡師傅把車輛情況反饋給服務(wù)站，并問：“你們會過來嗎？”服務(wù)站人員肯定地回答：“會的，你放心，我們馬上安排人員過來。”