綏化順峰大運(yùn)重卡4s店
望奎縣順峰汽車銷售服務(wù)有限公司是大運(yùn)重卡明星經(jīng)銷商之一,近日小編走訪了該商家,與張雪峰總經(jīng)理進(jìn)行交流:
張雪峰總經(jīng)理
小編:張總,您好!非常感謝您給我這次機(jī)會(huì),能與您交流學(xué)習(xí)。據(jù)說(shuō),公司通過(guò)幾年的發(fā)展,已經(jīng)是一家多產(chǎn)業(yè),多布局的企業(yè),請(qǐng)問(wèn)能否給我們做簡(jiǎn)單介紹?
張總:是的,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,我們已經(jīng)形成了四家下屬公司,涵蓋掛車、貨箱制造、銷售、汽車美容、汽車維修、配件銷售、信息收集反饋等項(xiàng)目,是一家集汽車制造、銷售、售后服務(wù)、配件服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。
小編:那您覺得公司發(fā)展如此的快,是得益于公司對(duì)哪些理念或者是哪些精神的堅(jiān)持呢?
張總:之所以我司能夠堅(jiān)持到現(xiàn)在,并且逐步的擴(kuò)大,掛車銷售方面更是從零到去年的銷售大增,我覺得主要是我們對(duì)用戶實(shí)施“三個(gè)滿意”的原則,即“質(zhì)量滿意、服務(wù)滿意、價(jià)格滿意”,它指引著我司員工以客戶需求為導(dǎo)向,做到服務(wù)客戶,留住客戶,最終才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
小編:聽說(shuō)公司在經(jīng)營(yíng)大運(yùn)不到半年就開始籌備建設(shè)4S店,請(qǐng)問(wèn)是什么促使公司發(fā)展如此迅速。
張總:我們15年初同大運(yùn)合作,經(jīng)營(yíng)其N6平臺(tái)載貨車產(chǎn)品,產(chǎn)品到位后,我們通過(guò)宣傳、推廣、各區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間的巡展活動(dòng)后,迅速的形成了良好的口碑宣傳,駕駛過(guò)大運(yùn)N6車輛的客戶反饋良好,紛紛表示其產(chǎn)品皮實(shí)、耐用、質(zhì)量問(wèn)題少。
同時(shí),在各種宣傳、巡展、推廣的過(guò)程中,大運(yùn)業(yè)務(wù)經(jīng)理同我們一起走訪市場(chǎng),派發(fā)傳單,介紹產(chǎn)品,讓我們感覺到了大運(yùn)對(duì)商家的鼎力支持。
因此,通過(guò)廠家業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)心,產(chǎn)品的良好口碑,使得我們信心百倍,最后形成銷量幅度大增的良好局面。
小編:那我們現(xiàn)在主要銷售大運(yùn)的哪些產(chǎn)品,客戶主要運(yùn)輸什么東西呢?售后服務(wù)量如何呢?
張總:我們銷售大運(yùn)N6平臺(tái)4*2載貨車,配置濰柴6缸機(jī)180/220馬力,法士特8檔變速箱,10噸435后橋,雙層大梁產(chǎn)品。
我們綏化地區(qū)的客戶主要就是拉糧食、玉米、小麥、大米等農(nóng)作物。
比如銷售的倉(cāng)柵式運(yùn)輸車,貨箱6.75米長(zhǎng),客戶拉糧食一般在20噸左右,性價(jià)比較高。
但是從我們的進(jìn)站量看,進(jìn)站量比較少,我司客服人員回訪很多客戶,客戶回復(fù),車輛沒任何問(wèn)題,質(zhì)量非常棒,根本不用進(jìn)站保養(yǎng)。
小編:那通過(guò)兩年多的合作,你對(duì)大運(yùn)重卡有什么感受?
張總:我們感受很深,非常認(rèn)可大運(yùn)重卡!
1、終身質(zhì)保的推出,讓我們的客戶對(duì)大運(yùn)更有信心,在車輛推廣過(guò)程中,我們可以放心的對(duì)客戶說(shuō),放心駕駛,只要不是你損壞的配件,三包期我們免費(fèi)給你換正品,客戶因此非常放心。
2、大運(yùn)重卡的市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)隨地與我們經(jīng)銷商溝通交流,遇到問(wèn)題能夠一起想辦法,走訪市場(chǎng),這個(gè)是其它的品牌沒有的,我們經(jīng)銷商如果有問(wèn)題能夠及時(shí)的反饋,快速的給予解決,認(rèn)真回復(fù),詳細(xì)解答,市場(chǎng)反應(yīng)迅速,因此我們心里踏實(shí),能夠放心大膽的著手合作。
2017,讓我們響應(yīng)黨的的號(hào)召,擼起袖子加油干。交好運(yùn)、行大運(yùn)!
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