外面下著雨，雨水順著窗戶不停地往下流，在這寒冷的天氣里，人們只想呆在溫暖的家里哪也不去。
突然，福田瑞沃蒙城縣盛昌服務(wù)站電話響起，電話那邊傳來急促的聲音：“我的車子在咱縣板橋鎮(zhèn)的公路行駛時(shí)突然加不上速，然后熄火，再進(jìn)行啟動(dòng)時(shí)，總是打不著火，車壞在這公路中間，車輛來來往往的我感覺不安全，所以給你們打個(gè)電話，你們能不能幫忙來修一下。”
半小時(shí)后——
坐在車?yán)镪愊壬辜钡牡却�，車輛往來不息，直至對(duì)面有一輛帶有福田瑞沃盛昌服務(wù)站標(biāo)志的車子駛來，陳先生激動(dòng)的推開車門，下車與維修人員進(jìn)行了一番交流，經(jīng)過維修人員檢查發(fā)現(xiàn)是因天氣寒冷并且加注的0號(hào)柴油里面含水，導(dǎo)致車輛熄火。
陳先生看著維修人員冒著大雨檢查車輛，感動(dòng)的說：“太謝謝了，這么大的雨還來給我修車，福田瑞沃服務(wù)就是好，真的太謝謝你們了。”
維修人員笑著說：“不用客氣，這是我們的職責(zé)，也是我們服務(wù)站的義務(wù)，我們只是做了我們應(yīng)該做的。”
隨后陳先生隨著服務(wù)車一起回到服務(wù)站更換柴油。在車輛修好交付時(shí)，陳先生又一次連聲道謝。
后來，陳先生多次推薦朋友購買福田瑞沃車輛，并已成為福田瑞沃的忠實(shí)客戶。這正是由于福田瑞沃服務(wù)站始終秉承：全程關(guān)愛，一路無憂的服務(wù)理念，最終贏得客戶的感動(dòng)和信賴。
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