產(chǎn)品突破 服務(wù)超越。為抓住市場有利的發(fā)展機(jī)遇,掀起新一輪的市場推廣狂潮。元月20日—25日,陜汽重卡2015全國渠道精英360°卓越課堂在西安盛大起航。來自全國各地的600余名陜汽重卡經(jīng)銷商的銷售經(jīng)理和傳播經(jīng)理參加了此次培訓(xùn)。
據(jù)了解,2014年,陜汽圍繞市場的變化和客戶的需求,積極推進(jìn)服務(wù)型制造戰(zhàn)略,取得了不俗的戰(zhàn)績。陜汽在行業(yè)整體市場低迷的情況下,陜汽重卡逆勢(shì)增長,銷量增長超過15%,高于行業(yè)平均速度10個(gè)百分點(diǎn),取得多項(xiàng)市場第一:市場增長率保持行業(yè)第一;天然氣產(chǎn)品保持領(lǐng)導(dǎo)者地位;自卸車保持行業(yè)第一;輕量化牽引車增量行業(yè)第一;國四重卡增長率行業(yè)第一。陜汽港口牽引車占比超50%,保持行業(yè)牽引車霸主地位。企業(yè)綜合競爭力得到大幅提升。
這些成績的取得與經(jīng)銷商的大力支持是分不開的,陜汽舉辦此次培訓(xùn)會(huì),旨在讓廣大經(jīng)銷商提早行動(dòng),抓住2015年市場機(jī)遇,更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),做好陜汽重卡品牌的銷售與推廣。本次培訓(xùn)具有以下特點(diǎn):
特點(diǎn)一:經(jīng)銷商進(jìn)行細(xì)分
此次培訓(xùn)對(duì)象與以往不同,對(duì)渠道經(jīng)銷商進(jìn)行了細(xì)分,分為銷售經(jīng)理和傳播經(jīng)理。針對(duì)他們不同的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,進(jìn)行有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn),通過培訓(xùn)+知識(shí)考核+實(shí)戰(zhàn),進(jìn)行直接現(xiàn)場聘任。充分發(fā)揮總部+辦事處+渠道三層傳播機(jī)制,將陜汽銷售渠道打造成一支能適應(yīng)市場變化和企業(yè)需求,充滿激情、高效成長的營銷團(tuán)隊(duì)。
特點(diǎn)二:內(nèi)外兼顧提升綜合能力
本次培訓(xùn),作為年初的系統(tǒng)性培訓(xùn)并結(jié)合渠道的需求,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式,內(nèi)培主要以銷售公司各個(gè)職能部門為主,主要講解2015年?duì)I銷策略、企業(yè)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、后市場優(yōu)勢(shì)以及相應(yīng)的變化,確保渠道全面清晰掌握,全面提升營銷水平和推廣能力。 外培專門邀請(qǐng)北京某知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資深老師進(jìn)行講解,針對(duì)問題,進(jìn)行講解+訓(xùn)練+行動(dòng),在學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行實(shí)用方法的演練,提升渠道的創(chuàng)新能力。
特點(diǎn)三:客戶體驗(yàn)方式多多
從去年開始,陜汽在營銷方式上發(fā)生了重大變化,其中之一就是注重客戶對(duì)產(chǎn)品近距離體驗(yàn),其中包括360°繞車講解、卡車特技體驗(yàn)營、試乘試駕等多種形式。今年將“360°全體驗(yàn)行”客戶體驗(yàn)推廣引向深入,更加貼近終端客戶。
陜汽根據(jù)此次培訓(xùn)的對(duì)象和特點(diǎn),專門安排了360°全體驗(yàn)行活動(dòng)觀摩演練,針對(duì)X3000產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的介紹。期間,經(jīng)銷商聽得仔細(xì),聽得認(rèn)真,不時(shí)提問,工程師耐心、細(xì)致進(jìn)行講解,2個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)經(jīng)銷商們還顯得意猶未盡。很多經(jīng)銷商表示,360°繞車講解,形式非常好,不僅讓我們對(duì)陜汽X3000產(chǎn)品有了詳細(xì)了解,而且對(duì)今年該產(chǎn)品的推廣很有信心。
特技體驗(yàn)營由陜汽卡車特技體驗(yàn)營的特技隊(duì)員現(xiàn)場表演,由于“卡車特技體驗(yàn)”活動(dòng),不僅可以彰顯陜汽優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì),而且也為現(xiàn)場經(jīng)銷商朋友奉獻(xiàn)了一場視覺盛宴。經(jīng)銷商圍繞在場地周圍,目不轉(zhuǎn)睛地盯著,情不自禁地拍著,隨著蛇形繞樁、180°直線漂移,定點(diǎn)漂移、甩尾、燒胎等驚險(xiǎn)特技的進(jìn)行,鼓掌聲、吶喊聲不絕于耳,許多經(jīng)銷商躍躍欲試,紛紛要求試駕體驗(yàn),就連平時(shí)內(nèi)斂的女士,也按捺不住激動(dòng)的心情。試駕后,經(jīng)銷商紛紛表示,感受到了從未有過的驚險(xiǎn)刺激,陜汽重卡軍車品質(zhì)果然名不虛傳,讓我們切身感受到陜汽重卡優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì),堅(jiān)定了我們做陜汽的決心。
特點(diǎn)四:體驗(yàn)之旅深入了解陜汽
此次培訓(xùn)也被稱為“陜汽文化體驗(yàn)之旅”,通過參觀陜汽商用車產(chǎn)業(yè)園的陜汽展廳、汽車總裝配線、漢德車橋、西安康明斯等,陜汽的歷史和文化有了深刻的了解。
用戶在參觀陜汽商用車產(chǎn)業(yè)園時(shí),對(duì)陜汽產(chǎn)業(yè)園的規(guī)模及全球領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝紛紛贊嘆不已,“以前只聽說有全國最大的商用車產(chǎn)業(yè)園,最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,今天目睹你們的生產(chǎn)線,真是了不得,陜汽確實(shí)很強(qiáng)大,是值得用戶信任的企業(yè)”。參觀過程中,很多用戶表示看過陜汽重卡的準(zhǔn)備、制造、總裝配等流程后,增強(qiáng)了購買陜汽重卡的信心,并表示將向朋友推薦陜汽重卡產(chǎn)品。
恢弘起筆譜新曲,砥礪奮進(jìn)謀未來。2015年,陜汽將和合作伙伴一起,在新商業(yè)模式的推動(dòng)下,迎接新挑戰(zhàn),一起拼搶市場,奮勇向前,續(xù)寫新輝煌。
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