領(lǐng)航新能源產(chǎn)品已投放市場并實(shí)現(xiàn)銷售，新能源市場服務(wù)需求巨大。面對服務(wù)需求，領(lǐng)航營銷公司在營銷工作會期間組織市場服務(wù)人員及主管人員開展新能源基礎(chǔ)支持及維修技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋“電工基礎(chǔ)知識、新能源產(chǎn)品介紹、新能源產(chǎn)品使用說明及駕駛注意事項(xiàng)、儀表指示說明、整車控制及附件系統(tǒng)、三電零部件原理及常見故障、充電系統(tǒng)原理、車輛維護(hù)及保養(yǎng)、常見故障處理及市場典型案例”等內(nèi)容。
理論培訓(xùn)結(jié)束后，為強(qiáng)化實(shí)操能力，組織參訓(xùn)人員現(xiàn)場對照實(shí)物樣車進(jìn)行講解及操作演示，加深培訓(xùn)效果�，F(xiàn)場培訓(xùn)后，對參訓(xùn)人員進(jìn)行了新能源知識考試，進(jìn)一步鞏固了參訓(xùn)人員新能源知識。
面對新能源，領(lǐng)航營銷公司服務(wù)與配件部積極拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升服務(wù)能力，將“5G服務(wù)、硬核守護(hù)”的理念貫徹到新能源服務(wù)保障工作中，為新能源提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障領(lǐng)航新能源業(yè)務(wù)銷量不斷提升。
培訓(xùn)是手段，更好地服務(wù)用戶是領(lǐng)航卡車的追求。未來，領(lǐng)航卡車將在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)方面齊發(fā)力，滿足廣大客戶養(yǎng)車用車需求。
