“踩著80后的尾巴”出生的王彥斌已經(jīng)與斯堪尼亞共同走過10年光陰，他倍加珍惜這“說來話長”的緣分。
王彥斌目前在斯堪尼亞北京地區(qū)經(jīng)銷商綦齒機(jī)電擔(dān)任售后服務(wù)技師一職，負(fù)責(zé)車輛的索賠結(jié)算工作，對接技術(shù)部，負(fù)責(zé)填寫故障案例，申請技術(shù)支持。他是從乘用車領(lǐng)域轉(zhuǎn)到商用車領(lǐng)域的，職責(zé)和角色的轉(zhuǎn)換意味著要學(xué)習(xí)和掌握許多新知識和技能，而好學(xué)上進(jìn)的王彥斌樂在其中。
“技術(shù)培訓(xùn)是獲取理論知識的重要途徑，需要持續(xù)地學(xué)習(xí)。隨著掌握的知識越多，最后會發(fā)現(xiàn)之前的經(jīng)驗可能是理論章節(jié)的某一段；其次要有虛心求教的心態(tài)，同事同行都是我的老師，總結(jié)別人的方法對自己也是提高。保持好奇，沒有好奇心遇到困難會厭煩、生氣、抱怨，而好奇心會驅(qū)使我去嘗試，去主動解決問題。”
每一輛行駛的卡車背后，都會有一雙執(zhí)著于細(xì)節(jié)的眼，一雙執(zhí)著于精準(zhǔn)的手。這也是每一位售后服務(wù)技師不肯妥協(xié)的原則，只為運(yùn)輸人在路上一路順暢，安全前行。“現(xiàn)在運(yùn)輸人在路上都很不容易，他們需要一款高效舒適的產(chǎn)品，既能滿足高負(fù)荷運(yùn)行的要求，也能為他們帶來利潤，最重要的是為他們提供安全感。”
北京綦齒機(jī)電是國內(nèi)斯堪尼亞消防底盤代理商，為北京消防局交付了很多車輛。王彥斌說：“我有幸參加了2013、2014年北京消防局的消防巡檢。令我印象最深的是參加2015年百榮商場大火的火場車輛保障，我親眼目睹了武警消防戰(zhàn)士不畏艱險的拼搏場面，濕透的衣裳、滿是汗水的臉龐、匆匆的步伐，與我相仿的年紀(jì)，穿上了軍裝投身于最危險的工作，我真的非常敬佩他們。作為一名技師，能用自己的專長為消防戰(zhàn)士們提供支持，我感到十分自豪。”
王彥斌與愛人是在斯堪尼亞相識相知， 并走入婚姻的殿堂。人生難得，是尋得自己熱愛的事業(yè)并為之揮灑汗水。人生更難得，是在所熱愛的事業(yè)中尋得知己。緣定斯堪尼亞的王彥斌一直努力著，也幸福著。
2020-2021年度“斯堪尼亞頂尖服務(wù)團(tuán)隊”爭霸賽預(yù)選 正在緊張激烈地進(jìn)行中，我們也將持續(xù)為您介紹斯堪尼亞專業(yè)技師的風(fēng)采，帶您領(lǐng)略他們的匠心精神！
