2020年1月14日，以“智中國(guó)、領(lǐng)未來(lái)”為主題的斯堪尼亞中國(guó)媒體年度溝通會(huì)在北京成功舉行。作為大眾集團(tuán)旗下品牌，此次媒體聚會(huì)也特別安排在大眾汽車集團(tuán)（中國(guó)）位于北京的新總部大樓——“大眾空間”（V-Space）舉行�？沙掷m(xù)交通運(yùn)輸解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者斯堪尼亞，向與會(huì)新聞媒體分享了其2020年的發(fā)展規(guī)劃。
斯堪尼亞中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理季瑞德 (Gerard van Keulen)、斯堪尼亞中國(guó)戰(zhàn)略中心執(zhí)行董事何墨池（Mats Harborn）、斯堪尼亞融資租賃(中國(guó))有限公司總經(jīng)理馬修·勞倫斯(Matthew Lawrence)出席了本次溝通會(huì)。
把握中國(guó)商業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)
步入21世紀(jì)的第三個(gè)十年，中國(guó)仍將是世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的火車頭，也是全球公路運(yùn)輸發(fā)展最快的國(guó)家。目前，重型卡車在中國(guó)的銷量占到全球銷量的44%，中國(guó)運(yùn)輸和物流業(yè)的發(fā)展可以說(shuō)具有深刻的全球性影響。斯堪尼亞致力于引領(lǐng)行業(yè)向可持續(xù)交通方向轉(zhuǎn)變，并將成為促成中國(guó)轉(zhuǎn)變不可或缺的一個(gè)部分。斯堪尼亞中國(guó)戰(zhàn)略中心執(zhí)行董事何墨池先生對(duì)此表示：“我們可以看到，中國(guó)政府同樣決心將中國(guó)的運(yùn)輸和物流業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。”
斯堪尼亞中國(guó)戰(zhàn)略中心執(zhí)行董事何墨池
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定向上，以及環(huán)境問(wèn)題日益受關(guān)注，物流運(yùn)輸行業(yè)的各項(xiàng)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)日趨嚴(yán)格，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也正在進(jìn)行重組與變革。在這一背景下，何墨池先生認(rèn)為：“中國(guó)在物流運(yùn)輸和商用車制造行業(yè)都將出現(xiàn)整合，而贏得整合競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是為客戶提供最好的服務(wù)和產(chǎn)品，同時(shí)保持良好的利潤(rùn)率，而這些正是斯堪尼亞能夠做出積極貢獻(xiàn)的領(lǐng)域。”
幫助客戶成功的完整解決方案
斯堪尼亞履新不久的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理季瑞德先生在溝通會(huì)上介紹道，“斯堪尼亞中國(guó)目前已經(jīng)通過(guò)增加金融解決方案和二手車服務(wù)，進(jìn)一步完善了產(chǎn)品和服務(wù)解決方案，中國(guó)客戶可通過(guò)斯堪尼亞的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)獲取金融解決方案和二手車產(chǎn)品。這套完整的解決方案能夠?yàn)榭蛻籼峁┝可矶ㄖ频姆⻊?wù)從而幫助他們實(shí)現(xiàn)最大收益，并在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。”
季瑞德先生小時(shí)候家里就經(jīng)營(yíng)著斯堪尼亞荷蘭的一家經(jīng)銷商，他不僅擁有耳濡目染的“柴油血統(tǒng)”，更是將整個(gè)職業(yè)生涯都奉獻(xiàn)給了卡車行業(yè)。“我想把自己豐富的經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)這一重要的市場(chǎng)，將斯堪尼亞中國(guó)帶到一個(gè)新的高度，使我們真正成為中國(guó)運(yùn)輸和物流部門(mén)的一部分。鑒于當(dāng)今中國(guó)社會(huì)正在發(fā)生的深刻變化，現(xiàn)在正是大力拓展業(yè)務(wù)的最佳時(shí)機(jī)”，季瑞德最后說(shuō)到。
斯堪尼亞中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理季瑞德
經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)
1965年斯堪尼亞進(jìn)入中國(guó)，2004年成立代表處，2007年斯堪尼亞中國(guó)公司正式成立。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的耕耘，斯堪尼亞在中國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本完善，遍及沿海到內(nèi)陸的主要城市和地區(qū)。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，斯堪尼亞將進(jìn)一步提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密度，縮短服務(wù)半徑。
融資服務(wù)
為了盈利，運(yùn)輸行業(yè)運(yùn)營(yíng)商需要確保穩(wěn)定的貨源和出勤率，越來(lái)越多使用斯堪尼亞的中國(guó)運(yùn)營(yíng)商取得了非常好的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，且隨著產(chǎn)業(yè)整合的開(kāi)展，使用斯堪尼亞的客戶數(shù)量也在與日俱增。
斯堪尼亞融資服務(wù)是所有客戶的戰(zhàn)略解決方案，它不應(yīng)被視為只針對(duì)財(cái)力有限的客戶的工具。所有的公司都會(huì)有融資需求來(lái)資助他們的一般業(yè)務(wù)，比如生產(chǎn)設(shè)施、倉(cāng)儲(chǔ)和現(xiàn)金流等。融資服務(wù)滿足了客戶對(duì)斯堪尼亞車隊(duì)的融資需求，讓客戶能夠安心地處理一般業(yè)務(wù)。
斯堪尼亞融資租賃(中國(guó))有限公司應(yīng)市而來(lái)，該公司由斯堪尼亞全資籌建，已于2019年9月正式成立。從目前的市場(chǎng)反饋來(lái)看，其提供的融資解決方案得到了用戶的認(rèn)可。斯堪尼亞金融租賃中國(guó)有限公司總經(jīng)理馬修對(duì)與會(huì)媒體表示：“相對(duì)于其他融資公司，斯堪尼亞更了解商用車行業(yè)，更了解我們自己的車輛，因此我們可以更好、更快地完成信用評(píng)估，如果客戶暫時(shí)遇到業(yè)務(wù)困難，我們可以為他們提供商用車融資租賃解決方案幫助其應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利，同時(shí)維持穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。了解市場(chǎng)是斯堪尼亞融資公司能夠遍布全球且取得成功的因素之一。”
斯堪尼亞融資租賃(中國(guó))有限公司總經(jīng)理馬修·勞倫斯
二手車
斯堪尼亞已成功將二手車業(yè)務(wù)引入中國(guó)，用戶通過(guò)官方渠道購(gòu)買(mǎi)到斯堪尼亞官方認(rèn)證的二手車，能夠享受到同新車類似的售后保障。對(duì)于那些想購(gòu)買(mǎi)斯堪尼亞但受困于資金限制的用戶來(lái)說(shuō)，二手車是一個(gè)極好的選擇。
更多解決方案
包括上面所提到的完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、金融服務(wù)、二手車服務(wù)在內(nèi)，斯堪尼亞會(huì)向中國(guó)客戶提供完整的解決方案，進(jìn)一步保障車輛的整體運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)性，以確保他們?cè)诔錆M挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境取得成功，其他解決方案還包括：高品質(zhì)的車輛產(chǎn)品，量身定制的維修保養(yǎng)計(jì)劃、車輛管理系統(tǒng)、車隊(duì)管家和其他售后服務(wù)。
其中，剛剛從歐洲引入中國(guó)的斯堪尼亞Fleet Care（車隊(duì)管家）就是一款基于數(shù)字衍生品的創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。這項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)車隊(duì)型客戶，基于搭載的斯堪尼亞車隊(duì)管理系統(tǒng)收集的車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，進(jìn)行制定化的車輛維護(hù)和維修計(jì)劃。這項(xiàng)服務(wù)減少了車隊(duì)管理人員的工作量，縮短了車輛維修和保養(yǎng)時(shí)間，提高出勤率，最終為客戶降低了運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)了收益最大化。
客車業(yè)務(wù)
公路客運(yùn)業(yè)正經(jīng)歷著與貨物運(yùn)輸業(yè)相似的變化。使用高品質(zhì)、高性能的車輛目前面臨許多問(wèn)題，比如法規(guī)限制等問(wèn)題。斯堪尼亞致力于為中國(guó)提供最先進(jìn)的巴士和客車。在中國(guó)市場(chǎng)接受這些產(chǎn)品之前，早在2006年，斯堪尼亞就已經(jīng)與中國(guó)合作伙伴——蘇州金龍開(kāi)展了商務(wù)合作，為全球市場(chǎng)打造高端巴士和長(zhǎng)途客車。2019年，雙方合作的雙品牌巴士和客車產(chǎn)品出口銷量接近700輛，取得了破紀(jì)錄的市場(chǎng)佳績(jī)。
中國(guó)已成為新技術(shù)引領(lǐng)者
在中國(guó)，交通運(yùn)輸行業(yè)正朝著智能互聯(lián)、電氣化、自主化的方向邁進(jìn)。中國(guó)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展受到全世界的矚目，對(duì)斯堪尼亞來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)中國(guó)充滿活力的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)非常重要，這也吸引了斯堪尼亞在中國(guó)同時(shí)設(shè)立了研發(fā)部門(mén)和數(shù)字業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)室。以便進(jìn)一步了解中國(guó)市場(chǎng)和客戶的數(shù)字化需求，以全新的思維和業(yè)務(wù)模式為客戶創(chuàng)造新價(jià)值。
成功之路
在溝通會(huì)的最后，季瑞德再次強(qiáng)調(diào)，中國(guó)是斯堪尼亞最重視的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一，斯堪尼亞將始終堅(jiān)持以客戶需求為中心，通過(guò)一切現(xiàn)有解決方案幫助雄心勃勃的客戶在快速變化的中國(guó)市場(chǎng)取得成功，成為他們的最佳合作伙伴。
