2014年5月23日-24日東風康明斯發(fā)動機有限公司“一路同行一路滿意”系列活動首站走進了山東聊城茌平縣和冠縣。“一路同行一路滿意”系列活動是東風康明斯2014年一項重要的客戶活動，今年的活動主題就是“以養(yǎng)代修”，旨在將保養(yǎng)知識、保養(yǎng)方法通過面對面的方式直接傳遞給用車的客戶，由客戶口口相傳，最終使客戶對產(chǎn)品滿意、對服務滿意。
山東省茌平縣和冠縣是重要的西煤東輸?shù)倪\輸中轉(zhuǎn)地，這里運輸來的煤將為整個山東省提供能源服務。地理位置的特殊性，使得這里聚集著大量的煤運車輛，目前市場容量約有2.2萬輛，其中運煤車占到了90%以上，每年僅這兩個縣的新增運煤車量就達到了2000臺，據(jù)悉，匹配東風康明斯發(fā)動機的東風天龍牽引車份額從2013年底也從0增長到了目前的約30%。在市場突破有顯著成效的同時，由于運輸環(huán)境的惡劣性，發(fā)動機經(jīng)常處于多塵環(huán)境下運轉(zhuǎn)，因此，勤保養(yǎng)、會保養(yǎng)就顯得尤為重要。
在活動現(xiàn)場，東風康明斯設(shè)置了“掃碼送禮品”的互動環(huán)節(jié)，鼓勵大家關(guān)注東風康明斯微博微信平臺，獲取更多維護保養(yǎng)小常識，并且能方便快捷的查詢服務站聯(lián)系方式；在現(xiàn)場，東風康明斯布置了真假機濾、空濾的解剖件等讓大家零距離觸摸優(yōu)劣質(zhì)濾芯的不同，以空濾為例來說，給大家介紹幾個辨別小常識，如：正品空濾的護網(wǎng)是金屬的；端蓋上有噴碼信息；濾紙的過濾效果明顯比劣質(zhì)品高，對著陽光看，灰塵會簌簌的自動掉落，當然最重要的是一定要在正規(guī)服務站或經(jīng)銷處去購買。
活動中的幸運大轉(zhuǎn)盤環(huán)節(jié)是客戶最感興趣的環(huán)節(jié)，現(xiàn)場，用戶體現(xiàn)出了山東漢子獨有的熱情，爭先回答問題，將活動推向了高潮，共有兩位客戶幸運轉(zhuǎn)得了一等獎“免費保養(yǎng)一次”。而李志和王厚峰這兩位客戶由于平時按時進服務站保養(yǎng)，堅持使用正規(guī)保養(yǎng)品，車隊的10幾臺車運營了近一年連小問題都很少有，因此被評為“康機之友”榮譽稱號，他們也將享受會員特殊權(quán)利。
用戶表示通過這樣的活動，他們更深入的了解了東風康明斯的產(chǎn)品，也更好的掌握了正確使用、保養(yǎng)發(fā)動機的方法，希望以后多多舉辦類似的活動。今年東風康明斯“一路同行一路滿意”系列活動還會陸續(xù)在其他省市舉辦。
