常言道“好馬配好鞍！”解放J7作為一汽解放旗下最高端、智能的旗艦產(chǎn)品，不僅擁有全球領(lǐng)先的技術(shù)和性能，同時享有行業(yè)最貼心、周道的服務(wù)。近期，一汽解放行業(yè)首推J7用戶專享的“五大權(quán)益”，賦能客戶步步領(lǐng)航。從置換二手車，到法律援助，從人車雙重保險，到救援服務(wù)，讓J7用戶在選車、購車、用車時安心無憂，徹底喜歡上身邊這位“老鐵”。
權(quán)益一：高殘值保值權(quán)益
考慮到卡友對于二手車殘值有一定顧慮，在購買J7新車時，用戶就可以同解放經(jīng)銷商簽訂2年或3年期的《保值回購協(xié)議》——2年期將按照65%回購；3年期按照51%回購。這一權(quán)益，不僅是解放對J7產(chǎn)品質(zhì)量的信賴，更是對用戶的“保護”和“承諾”。2-3年內(nèi)，當(dāng)用戶想賣車的時候，如果社會上處理價值低于廠家回購價值的話，就可以啟用《保值回購協(xié)議》，充分保障解放二手車殘值。如有其他渠道比廠家定的殘值高的話，用戶也可以不啟用《二手車回購協(xié)議》，該政策對于用戶無強制要求�？傊�，是讓J7車主享有更多利益和選擇。
權(quán)益二：高效運營保障權(quán)益
“時間就是生命，效率就是金錢。”重視運營效率的卡友要格外留心這條權(quán)益！不論身處何地，一旦J7車輛因故障影響日常運營，一汽解放就會及時伸出援手，要車有車，要錢補錢。以品牌實力和魄力做到“行業(yè)首家實行客戶百分之百不停車服務(wù)的商用車品牌”保障用戶權(quán)益最大化。
在J7車輛進站維修的情況下，解放為J7用戶提供兩套解決方案：一是，對于沒有緊急運輸任務(wù)的客戶，提供1200元/天的車輛維修基金補償；二是，為用戶提供代用車輛，保障貨物及時送達，避免客戶遭受經(jīng)濟損失。
權(quán)益三：雙重法律援助權(quán)益
卡友們行遍千山萬水，嘗盡千辛萬苦。每日在外奔忙，遇到困難、糾紛，往往選擇忍氣吞聲。還記得，一位貨車司機拉一車西瓜通過綠通哨卡遭遇刁難？收費站工作人員以當(dāng)晚值班人員不夠為由，竟要求司機將西瓜一個個搬下來。要是不配合，就得交高速費，一番僵持后，最后司機還是按收費站的要求搬了西瓜。
現(xiàn)在，如果解放J7用戶在運輸過程中發(fā)生法律糾紛，可以通過“解放行”APP進行線上法律咨詢；甚至還能提供線下法律訴訟服務(wù)。解放品牌敢做國內(nèi)第一家為用戶免費提供法律援助的商用車品牌！如遇到法律糾紛，解放幫您支招，讓卡友們擅用法律維護自己的正當(dāng)權(quán)益，用法律的“傘”為客戶維權(quán)，為用戶日常行車掃平障礙。
權(quán)益四：人車雙重險權(quán)益
卡友在外跑車，最怕遭遇交通事故。一旦發(fā)生車輛全損再購新車，即便有車險理賠，相比幾十萬的新車價格也顯得杯水車薪。車輛折舊大時，正常的車損險是無法彌補的，而GAP險正好幫客戶彌補了這部分損失，重新得到一輛新車。
解放獨家為J7客戶提供行業(yè)最高價值100萬元的人身意外保障；客戶還享有解放獨有的GAP事故免責(zé)賠付險——當(dāng)車損超過車輛發(fā)票價格40%，可免費為客戶賠付新車。該權(quán)益不僅保障客戶人身安全，同時幫助用戶將損失降到最低。
權(quán)益五：保內(nèi)外救援權(quán)益
當(dāng)下購買解放J7，還享有“保內(nèi)外救援權(quán)益”——針對保內(nèi)車輛，提供100%免費外出救援服務(wù)；針對保外車輛，提供3年期誠信外出救援，100%承擔(dān)救援路費，減輕客戶負擔(dān)，增加客戶收益。
為了打造行業(yè)最優(yōu)服務(wù)體系，一汽解放在全國設(shè)立1300多家中重卡服務(wù)站，800家輕卡服務(wù)站，全國平均服務(wù)半徑47公里，服務(wù)人數(shù)達到2萬人以上，可為用戶提供24小時，全天候高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在探索運力服務(wù)的征程中，解放踏出一條從“量變”到“質(zhì)變”的發(fā)展新路。現(xiàn)下推出的J7“五大權(quán)益”，是行業(yè)首創(chuàng)，從“人”“車”兩方面圍繞客戶運營場景、生活場景提供全方位的權(quán)益關(guān)懷，印證了解放一貫堅持的“以客戶為中心”理念。圍繞J7高端商用車客戶需求，提供定制化的行業(yè)最優(yōu)解決方案，正可謂“用解放J7，無后顧之憂！”
