2015年8月,韻達速遞開始試用汕德卡,次年的3月份一次性訂購了100輛汕德卡,這可視為汕德卡批量進入快遞快運行業(yè)的開始,在接下來的日子里,韻達速遞追加100輛訂單,申通快遞先后采購150輛,百世快遞、圓通速遞、中通快遞等陸續(xù)批量購入汕德卡,2017年8月14日,中國重汽濟南商用車再傳捷報,中國郵政在前期采購19輛汕德卡的基礎上再次采購364輛!快遞快運行業(yè)的巨頭紛紛向汕德卡拋出橄欖枝,汕德卡在這一市場可謂聲名鵲起。

收獲中國郵政大單,對汕德卡來說有著不同尋常的意義。一來,這意味著除新興快遞快運大佬認可汕德卡以外,這一最能代表中國重汽曼技術產(chǎn)品的高端車型得到了傳統(tǒng)郵政、快遞行業(yè)巨擘的青睞,打開了中國郵政長途速遞業(yè)務用車的大門,364輛只是開始。二來,一年一度的“雙11”正在臨近,此時收獲中國郵政大單,對其他快遞快運企業(yè)的帶動作用不可估量,一年比一年火爆的“雙11”或將給處于快速上升期的汕德卡再添一把推力。
從2017年1-7月份汕德卡的市場銷售情況來看,經(jīng)過4年多的市場培育之后,這個號稱“不是所有的卡車都叫汕德卡”的國內高端重卡擔當正在用它的實力把“進口車替代”的口號喊響。1-7月,汕德卡銷量達到5260輛,遠超去年全年的3424輛,接下來,它還要朝著全年10000輛的目標前進!
汕德卡怎么就這么牛,投放市場第5個年頭年銷量就要突破萬輛?汕德卡到底哪里好,頻頻撥動著對車輛要求苛刻的快遞快運用戶的心弦?《卡車之友網(wǎng)》認為,用“踩準點、有絕活”6個字便可概括。
踩準點
俗話說“來得早不如來得巧”,汕德卡的到來時機就剛剛好。2013年開始試銷之前,中國重卡市場高端產(chǎn)品用戶“言必稱進口車”,尚沒有一款車敢與進口車叫板,彼時,國產(chǎn)重卡的品質與進口車相比確實也存在較大差距。汕德卡的橫空出世迅速縮小了這一差距,經(jīng)過4年的持續(xù)提升,汕德卡在可靠性、舒適性、安全性等多方面已可與進口車媲美,趕上國內重卡用戶對車輛需求的變化,高效、可靠、安全的產(chǎn)品廣受歡迎,汕德卡適逢其時,大受追捧也是順理成章。
之所以說“踩準點”,更多的是指中國重汽引進曼技術產(chǎn)品的時間把握,2009年,中國重汽與德國曼正式開始戰(zhàn)略合作,中國重汽全面引進德國曼的卡車及發(fā)動機技術,這不僅讓中國重汽得到了技術同步歐洲的產(chǎn)品,而且迅速彌補了其在公路用車方面的短板,在剛剛過去的7月份,中國重汽以1.61萬輛的成績躍居行業(yè)第二,這與曼技術公路車產(chǎn)品的發(fā)力有很大關系,現(xiàn)在的中國重汽已是公路車、工程車兩條腿跑步的“飛人”。隨著電商物流、快遞快運的飛速發(fā)展,重卡市場對公路車需求猛增,中國重汽的曼技術產(chǎn)品正是“為此而來”。

新GB1589的實施對汕德卡而言也是重大利好,新規(guī)執(zhí)行以后,重卡用戶的盈利模式發(fā)生變化,以前是超載慢跑,現(xiàn)在是標載快跑,要想多掙錢,就要通過兩個途徑——一是降低油耗、降低維修成本,二是提高車輛的利用率和運輸效率,換言之,此時用戶最需要的是高效、可靠、省油的重卡,這必然“倒逼”高端重卡產(chǎn)品的暢銷,當然,這個高端不僅僅指車輛配置的高端,更多的是指車輛的運行效率更高,賺錢能力更強。而這都正是汕德卡的賣點所在,它有著26個月跑100萬公里的高效及可靠,它有著“用不壞的重卡”的用戶口碑,它的百公里油耗被用戶反饋“僅僅比進口車多用1升油”……由此可見,全面滿足了市場最新需求的汕德卡,想不火都難。
眼下,針對快遞快運行業(yè),汕德卡也是推出了“專屬車型”,比如440馬力、3.36速比的快遞之星,適合于每天運行里程超1000公里的用戶,它的車、掛、廂采用一體化設計,貨廂容積最大可達到135立方米,這可讓用戶獲得更大收益。比如440馬力、540馬力的快運之星,整車自重最低8.3噸,搭配600升加300升雙油箱,憑輕量化及超長續(xù)航可為用戶節(jié)約燃油成本,提高運輸效率。它還有C5H 4X2快遞專用大容積廂式車,它的貨廂容積達65方,動力總成的換油周期達10萬公里,百公里油耗僅為16升-19升,正受到快遞用戶的廣泛關注。

有著高端需求趨勢明顯的市場推進,有著“笑傲行業(yè)”的高品質產(chǎn)品,汕德卡的踩準點讓它一步趕上、步步趕上,這也難怪中國重汽濟南商用車把汕德卡的年銷售目標從6000輛調升至10000輛,汕德卡的前進步伐已不可阻擋。
有絕活
說中國重汽有絕活,恐怕不會有人站出來發(fā)表異議,一個領先行業(yè)多年的曼技術平臺,一個無人可及的服務,兩大絕活讓對手膽寒。
8月8日,中國重汽商用車銷售部副總經(jīng)理劉軍在接受《卡車之友網(wǎng)》專訪時曾表示“汕德卡平臺領先中國重卡行業(yè)30年”,曼技術平臺帶給中國重汽的自信可見一斑。

以重汽曼技術平臺代表作汕德卡為例,該車型不但搭載了曼技術發(fā)動機、ZF變速箱、曼技術驅動橋等國際化總成,而且在生產(chǎn)環(huán)節(jié)完全遵循了德國曼的質量管控標準,這就賦予了汕德卡“進口車的品質”,而從其真實的實際表現(xiàn)來看,與進口車的性能確實正在無限接近。如果考慮到進口車在配件供應方面的劣勢,汕德卡的綜合實力甚至已超出進口車。
品質做保障,汕德卡再輔以服務保障,雙重保障、兩大絕活注定讓汕德卡變得強大。其服務絕活目前在國內重卡市場無人能出其右,而重汽的服務優(yōu)勢正在讓它形成越來越大的發(fā)展后勁。
中國重汽的服務在行業(yè)內向來是引領者,2014年轉變服務理念實行主動服務,2015年升級為省心服務,2016年行業(yè)率先推出全生命周期服務,2017年又主打三全服務,即全價值鏈、全生命周期、全過程服務,并重磅發(fā)布“不停車服務”,重汽讓用戶感到“眼花繚亂”的服務實際上體現(xiàn)的是它的真實力。
以不停車服務為例,這項服務舉措考驗了中國重汽的服務網(wǎng)絡、維修力量、信息化手段、代用車資源、配件儲備等多方面的實力,據(jù)了解,中國重汽為不停車服務提供了600家服務站、600名專業(yè)維修人員、228個城市簽約的1000余輛代用車、兩億元的配件儲備及5000萬元的周轉總成、智能通和智慧重汽等組成的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等全方位保障,在汕德卡B10壽命達150萬公里的情況下,其仍在“用不壞的車上”把售后服務保障做足,為的是讓用戶“放一百個心”去用車。

除此之外,汕德卡的全生命周期服務也受到多家快遞、快運企業(yè)的歡迎,這一服務模式又稱“終身托管式服務”,指的是用車單位與中國重汽簽署服務協(xié)議,由中國重汽利用全國服務配件體系負責車輛終身(可協(xié)議約定運營里程,如80萬公里、100萬公里、120萬公里等)保養(yǎng)、維修、定期檢查等項目,每公里服務費的價格事先協(xié)議約定,客戶根據(jù)行駛里程按月支付服務費,這種模式因為讓用戶感到省時、省力、放心、無憂而被眾人認可,目前,順豐、中通、圓通、申通、百世快遞、天天快遞、快捷快遞、宅急送、全峰快遞、安能快遞、品駿快遞、優(yōu)速快遞、京東、中國郵政等用車單位采購的汕德卡大多都同時選擇了“終身托管式服務”,這種模式正成為重卡服務行業(yè)的主流模式。
當然,在服務優(yōu)勢方面,中國重汽互聯(lián)網(wǎng)+服務的智慧重汽也不得不提,它解決了諸多用戶痛點,被用戶稱為“最好用的智慧管理系統(tǒng)”。它可以查詢配件真?zhèn)、可以了解到配件的終端銷售價格、可以進行遠程故障診斷、可以方便地一鍵報修,甚至可以進行車型的個性化定制,它還方便車隊管理者實時查詢車輛及司機的狀況,還可享受二手車交易、融資租賃等服務,儼然是車輛使用者的一個“高水平管家”。
中國重汽在服務上擁有的這種“獨門絕技”讓越來越多的用戶開始因為其服務好而選擇重汽車,絕活在手,走遍天下無憂,品質和服務絕活也被視為汕德卡闖蕩江湖的兩大“殺手锏”。

中國郵政的364輛汕德卡大單標志著汕德卡正式吹響了全面進攻快遞快運行業(yè)的號角,隨著雙11、進口車換車潮等機遇的來臨,中國重卡品質擔當汕德卡定能在今年邁過年銷萬輛的門檻,且會在今后的日子里不斷征服更高的山峰,領略到“會當凌絕頂、一覽眾山小”的豪情!