為保障快遞物流行業(yè)在物流高峰期的運(yùn)輸效率，江淮輕卡在10月份便開(kāi)展了助力“雙11”保障活動(dòng)，為各大快遞企業(yè)提供了細(xì)致、高效的服務(wù)保障，河南洛陽(yáng)順豐速運(yùn)便是其中之一。根據(jù)洛陽(yáng)順豐的近期用車情況，當(dāng)?shù)亟摧p卡田禾服務(wù)站靈活、插空配合其車輛保養(yǎng)與維修工作，保證運(yùn)輸工作順利完成。
11月12日晚，江淮輕卡洛陽(yáng)田禾服務(wù)站為洛陽(yáng)順豐的4輛快遞運(yùn)輸車進(jìn)行了保養(yǎng)維護(hù)，為什么選擇在晚上對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)呢？主要是考慮到“雙11”期間快遞運(yùn)輸需求暴增，車輛白天忙于運(yùn)輸，在晚上抽空進(jìn)行維護(hù)可以減少對(duì)日常運(yùn)輸產(chǎn)生影響。
這次保養(yǎng)的4輛車都是洛陽(yáng)順豐不久前采購(gòu)的新車，屬于首保，進(jìn)行的都是常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目，但在常規(guī)保養(yǎng)完成后，考慮到車輛使用強(qiáng)度較高，田禾服務(wù)站工作人員還對(duì)整車螺絲進(jìn)行了逐一檢查。
次日，按照計(jì)劃，田禾服務(wù)站將對(duì)洛陽(yáng)順豐的另外10輛車進(jìn)行統(tǒng)一保養(yǎng)，但由于“雙11”期間運(yùn)輸繁忙，車輛一直處于歇人不歇車的狀態(tài)，為兼顧運(yùn)輸任務(wù)和保養(yǎng)需求，田禾服務(wù)站與洛陽(yáng)順豐協(xié)商溝通，決定讓這10輛車在運(yùn)輸間隙抽空依次進(jìn)站保養(yǎng)。
對(duì)此，田禾服務(wù)站對(duì)原定保養(yǎng)工作及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)這10輛車設(shè)定了針對(duì)性的保養(yǎng)措施，再根據(jù)車輛的進(jìn)站信息提前做好準(zhǔn)備工作，以便更好地貼合車輛的運(yùn)輸節(jié)奏，并以更快的速度、更高的效率完成該批次車輛的保養(yǎng)工作。
另外早在江淮輕卡助力“雙11”保障活動(dòng)開(kāi)展之初，田禾服務(wù)站就第一時(shí)間主動(dòng)上門走訪了洛陽(yáng)順豐，對(duì)車輛進(jìn)行了各項(xiàng)預(yù)防性的維護(hù)、檢查，并送上了玻璃水等常見(jiàn)消耗品。
如今“雙11”高強(qiáng)度運(yùn)輸工作已經(jīng)接近尾聲，田禾服務(wù)站收到了洛陽(yáng)順豐送來(lái)的感謝，感謝服務(wù)站這些貼心的保障工作，讓他們能在繁忙的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂。
“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。”江淮輕卡的服務(wù)之所以能獲得洛陽(yáng)順豐的認(rèn)可，是因?yàn)榻摧p卡始終從用戶角度出發(fā)，為用戶著想，致力于為用戶提供更加省時(shí)、省力、省心、省錢的用車體驗(yàn)。未來(lái)，江淮輕卡還將繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以貼心服務(wù)助力用戶用車無(wú)憂。
