9月13日,福建·福州,東風康明斯客戶關懷萬里行,關愛每一位用戶,活動正在進行中。

客戶關懷萬里行
真誠服務,用心培訓
為更好的服務客戶,東風康明斯客戶關懷小組早已提前將場地布置妥當,并如約到達現場,分兩批人員進行服務培訓與維修保養(yǎng)。

其中,一位客戶反應自己的垃圾壓縮車一直存在油耗高問題。隨即,東風康明斯客戶關懷小組各司其職,分工有序的對車輛發(fā)動機進行全面檢查。最終,檢查結果顯示,發(fā)動機狀態(tài)穩(wěn)定,影響油耗的主要原因是由于司機平時的駕駛習慣和燃油品質,不合規(guī)的燃油直接影響發(fā)動機油耗。

同時,東風康明斯客戶關懷行動小組還針對客戶做了發(fā)動機專業(yè)培訓,根據實車故障,耐心講解發(fā)動機使用知識及用車保養(yǎng)常識,使客戶在以后用車過程中更加注重對發(fā)動機的保養(yǎng),較少故障發(fā)生率。
多地同步,暖心前行云南·昆明



江西·南昌


陜西·榆林

9月,是收獲的季節(jié),更是秋風送爽的時節(jié)。東風康明斯乘著金秋給奮戰(zhàn)在運輸一線的卡友,送去溫暖與希望。
全心投入,服務客戶。東風康明斯客戶關懷行活動還將繼續(xù),讓更多客戶享受到東風康明斯真摯的服務與實用的培訓服務,助力客戶在運輸路上澎湃前行,暢行無憂。