“你們的服務(wù)真是太貼心了！”5月12日，西安堯柏環(huán)保科技工程有限公司何全民處長一行將一面寫著“心系客戶服務(wù)周到 技術(shù)精湛敬業(yè)專注”的錦旗送到陜汽重卡德仕公司維修中心服務(wù)窗口，對維修中心優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、熱情的服務(wù)表示感謝，感謝維修中心急客戶所急、想客戶所想，開通綠色通道快速為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
西安堯柏環(huán)�？萍脊こ逃邢薰�，是陜汽品牌的忠實粉絲，自2015年購買的第一臺貨箱可卸式垃圾車以來，無論是刮風下雨、還是深更半夜，只要遇到問題，服務(wù)站總能第一時間趕往故障地點，快速處理問題。
前不久凌晨一點多，西安堯柏公司垃圾車經(jīng)過北二環(huán)時，車突然走不了了，當時外面還正下著大雨，接到服務(wù)電話，服務(wù)人員收拾整裝迅速驅(qū)車趕往北二環(huán)，不顧風大雨大，鋪個墊子就鉆車底，仔細檢查車輛的故障，前后不到一個小時就將車子修好了，何處長很是感慨，“我們單位也有其品牌的車，發(fā)生故障時不時就沒人接，但是買咱們陜汽車從來沒有出現(xiàn)這樣的情況，而且咱們的維修服務(wù)人員熱情，負責、工作到位，很快就能解決問題，就沖這一點，我以后買車還買陜汽。”自2015年至今西安堯柏公司已陸續(xù)購買5臺貨箱可卸式垃圾車，且有意向陸續(xù)全面切換成陜汽生產(chǎn)的可卸式垃圾車。
貼心有我，暖心相伴，陜汽每一位服務(wù)人員始終將“貼近市場 心系客戶 換位思考 真誠服務(wù)”的放在首位，堅持守一線快服務(wù)，用真誠去打動每一位客戶，扎扎實實為客戶辦實事，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效的工作效率溫暖每一位客戶的心，持續(xù)傳遞陜汽貼心服務(wù)正能量。
