新年伊始，中國重汽濟南商用車鄂爾多斯經(jīng)銷商力輝汽車銷售有限責(zé)任公司就拿到了一筆110輛車的訂單，這不僅意味著力輝專營店2月未過銷量就超過了2016年全年的70輛，而且2017年200輛的目標已完成過半。一元復(fù)始，萬象更新，110輛車打頭陣，力輝專營店2017年注定要上演一場翻番式增長的好戲。
2月17日，力輝專營店收到這筆訂單客戶內(nèi)蒙古鄂爾多斯物流有限公司交付的定金，按照約定，第一批60輛車將在3月份交車，第二批50輛車的交付時間在5月份，屆時，110輛加上之前在用的30輛HOKA-H7、20輛HOWO，鄂爾多斯物流采購中國重汽的車輛達到160輛，占到車輛總數(shù)300多輛的半壁江山，按其規(guī)劃，如果對此次采購車輛的運營情況感到滿意，很有可能把其他車輛陸續(xù)更新為新斯太爾車型。從2014年開始與重汽結(jié)緣，只用了3年時間，該物流公司就成了中國重汽濟南商用車的鐵桿粉絲。
促成該筆訂單的原因有許多，比如低利率、減免手續(xù)費、延長貸款期等等，但力輝專營店總經(jīng)理秦桃認為這并非根本，“優(yōu)惠的金融方案，其他品牌也完全可以做，用戶之所以把110輛車全部給了中國重汽，根源是他們對前期的用車情況感到滿意，對今后用車的經(jīng)濟效益有著良好預(yù)期，用戶買車的最終原因還是信賴中國重汽品牌和產(chǎn)品品質(zhì)。”
鄂爾多斯力輝汽車銷售有限責(zé)任公司總經(jīng)理秦桃
據(jù)秦桃介紹，從用戶那里反饋回數(shù)據(jù)，中國重汽的車輛最大的兩個優(yōu)勢是省油、出勤率高，與當(dāng)?shù)氐囊恢乜ㄆ放频能囆拖啾�，斯太爾車型的自重更輕，6×4牽引車柴油版8.2噸左右，天然氣版8.8噸，良好的輕量化設(shè)計意味著省油，經(jīng)過比較，一趟往返700多公里的運輸，同等條件下，斯太爾車型可節(jié)約油耗成本300元。
出勤率高則建立在故障率低的基礎(chǔ)上，斯太爾牽引車的出勤率幾乎達到百分之百，維修保養(yǎng)費用低，為用戶創(chuàng)造了更多收益。
內(nèi)蒙古鄂爾多斯物流是當(dāng)?shù)刈畲蟮奈锪鞴荆?012年被評為國家4A級物流企業(yè)，此次采購的10輛8×4自卸車用來短途運煤，而100輛6×4天然氣牽引車則作為�；愤\輸車運送電石等物品，天然氣車為斯太爾D7B，采用H92高頂駕駛室，重汽T12.38-50發(fā)動機，重汽HW19712CL變速器，曼技術(shù)MCY13Q雙后橋(鼓)。根據(jù)天然氣車型的特點，可選裝鋁合金儲氣筒、2kg滅火器、后置950L氣瓶和B版中國重汽智能通，8.8噸的更低自重意味著用戶可拉更多的貨物。
據(jù)中國重汽濟南商用車蒙晉大區(qū)經(jīng)理羅光明介紹，用戶之所以選用天然氣車型，是因為鄂爾多斯物流與西部天然氣合作建設(shè)了加氣站，氣價可享受優(yōu)惠價，與柴油車相比，經(jīng)濟效益明顯，而重汽的天然氣重卡也早已成熟，在鄂爾多斯物流可謂如魚得水。
中國重汽濟南商用車蒙晉大區(qū)經(jīng)理羅光明
羅光明表示，面對這一大客戶，中國重汽為其提供了單獨的金融和售后服務(wù)保障方案，利用中國重汽2015年揭牌的山東豪沃汽車金融有限公司在購車貸款、汽車融資租賃等業(yè)務(wù)辦理更快捷、優(yōu)惠等方面的優(yōu)勢，力輝專營店為鄂爾多斯物流提供了更低的利率，減免了相關(guān)手續(xù)費，并把貸款期延長到30個月。
在服務(wù)方面更是下大力氣，提供駐點、定制化運輸保障，實行一對一服務(wù)綁定，設(shè)有專人對車輛跟蹤服務(wù)，通過中國重汽的智能通系統(tǒng)，隨時了解用戶的運營信息，除可以幫助用戶車隊管理者分析駕駛員駕駛行為、對車輛進行遠程監(jiān)控外，還可掌握車輛回程信息，及時與駕駛員溝通，提前準備備件及維保時間。為提高服務(wù)效率，還推出了首問負責(zé)制，用戶一個電話過來，誰第一個接到電話，誰從頭到尾跟蹤到底直至問題解決。重汽濟南商用車用“親人服務(wù)”理念為其提供“VIP專屬服務(wù)”，讓鄂爾多斯物流沒有了后顧之憂。
在鄂爾多斯乃至整個蒙晉地區(qū)，親人服務(wù)已成為中國重汽的一大優(yōu)勢，加上斯太爾產(chǎn)品的性價比優(yōu)勢，中國重汽濟南商用車在這一區(qū)域的銷量增長明顯，在2016年500輛的基礎(chǔ)上，2017年，蒙晉大區(qū)的銷售目標鎖定在800輛上，有了新年過后的這一開門紅，全年800輛的目標定能順利達成。
